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保监会严打车险假赔案 压缩理赔环节水分

http://www.sina.com.cn  2009年09月02日 06:42  金融时报

  本报北京9月1日讯 记者张兰报道 中国保监会今天发布《关于防范车险理赔环节风险的通知》,要求各财产保险公司高度重视车险理赔环节的欺诈风险和资金支付风险,完善车险理赔各项管理制度,加大车险接报案、查勘、核损、支付等各环节风险管控力度,加强理赔队伍建设,严格控制车险理赔的“跑、冒、滴、漏”。

  近年来,随着车险市场的发展,车险领域假赔案时有发生,严重侵犯了被保险人和道路交通事故受害人的合法权益,形成了极大的经营风险隐患。

  《通知》要求,各财产保险公司要完善车险理赔各项管理制度,采取有效措施严格执行《中华人民共和国保险法》相关理赔时限规定,加快理赔处理速度,做好大额案件的赔款预付工作。同时要逐步实现理赔系统全流程管控,不断压缩理赔环节水分。

  对于投诉较多的资金支付问题,通知要求,各公司要严格按照有关支付结算规定,对1000元以上的赔款要通过非现金方式支付,且支付到与被保险人名称一致的银行账户。对于车险赔款金额超过人民币1万元以上的,保险公司应当核对被保险人有效身份证件或者其他身份证明文件,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。此外,对实行“直赔”协议支付保险赔款的赔案,《通知》要求各公司要采用银行转账方式,严格将保险赔款划入以承修事故车辆的修理单位为户名的银行账户,并通过电话回访或书面方式告知被保险人。


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