2017年09月12日09:11 新浪综合

  (文/参周度化)

  这几年身边越来越多的朋友想买保险,却不知道该怎么买,不知道该相信谁,人工智能保险顾问来的正是时候。

  下面是作者就两款主流智能保险顾问产品的测评报告

  1、人工智能做保险顾问还在试水阶段,目前市面上还可以看看的,是阿里的“蚂蚁保险”和中国太保的“阿尔法保险”这两款,听说还有一、二个边缘产品。

  2、这两款产品至少走在了人工智能应用的初级阶段,后台有一个比较理性、公允的算法,而且人机交互比较方便,买不买无所谓,来去自如不烦心。

  3、 阿里的“蚂蚁保险”搭车支付宝被动分发,折叠在三级栏目里;中国太保的“阿尔法保险”靠朋友圈社交传播,这段时间成了网红刷屏。

  4、“蚂蚁保险”只面向使用者个体测评;“阿尔法保险”以家庭为单位,给出“家庭理想保险建议”。

  5、“蚂蚁保险”号称30秒告诉你买什么保险,问题比较简单;“阿尔法保险”没有30秒那么夸张,要花2分钟,回答六组问题,解决给谁买、买什么、买多少。

  6、“蚂蚁保险”互联网基因更明显;“阿尔法保险”难脱传统企业的一本正经,两款产品的用户界面交互都还流畅,小清新。

  7、“蚂蚁保险”调用了支付宝的后台客户基本信息,知道你是谁,更亲和;“阿尔法保险”完全匿名双盲操作,更有安全感。

  8、“蚂蚁保险”取个人健康、财务和出行三要素建模,锁定基本保险需求;“阿尔法保险”从家庭风险防御能力的五个维度建模,而且用“家庭风险防御指数”给出了参照范围。

  9、“蚂蚁保险”的保险建议开门见山,直接指向主要风险;“阿尔法保险”基于全生命周期理念,给出了理想保险建议和优先排序。

  10、“蚂蚁保险”是支付宝提供的增值服务;“阿尔法保险”有持牌大型保险机构身世,有保险精算团队和保险大数据支持,走专业路线。

  11、难能可贵的是,“蚂蚁保险”和“阿尔法保险”都不是简单粗暴卖保险,目前定位“只开处方,不卖产品”,着眼于保险需求的国民消费者教育。

责任编辑:张文

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