新浪财经讯 第七届中国保险文化与品牌创新论坛暨第九届中国保险创新大奖颁奖盛典，10月23日在广东虎门丰泰花园酒店隆重举行。新华人寿西南区域管理中心总经理唐玉明在论坛上表示，现在寿险公司存在一些问题很多时候就是在于打着以客户为中心的幌子、干着违背客户需求的事情。

　　以下为嘉宾发言实录：

　　唐玉明：我是新华人寿的唐玉明，今天临时被拉上来。我觉得今天这三个题目都属于高大上的题目，它讲的是寿险公司经营的世界观问题，很多时候有了正确的世界观才有正确的方法论。第一个问题是什么是寿险业和寿险公司的“正”？寿险公司的正说的比较通俗一点，首先就是健康成长，第二个是活下去，活的更好，这应该是公司最重要的事情。从具体的操作层面来讲，我觉得要有正确的理念、经营管理体系、经营管理模型以及具体的推动方案，最好是在这四个方面做到四位一体。

　　第二个问题是关于寿险业现在面临的“时”有哪些？我觉得最大的“时”是认清自我，做自己最该做的事情，实事求是。如果说得更加具体一点的话，就是现在寿险公司存在一些问题很多时候就是在于打着以客户为中心的幌子、干着违背客户需求的事情。其次就是技术进步，确实要拥抱变化，确确实实敬畏技术，解放自我。第三是大势，我们是社会的一分子，我们是一个服务的行业，服务行业肯定要顺应大势。

　　总结起来，就是认清自我，最该做的事情是实事求是。