邓雄鹰
震惊业界的“上海泛鑫美女高管疑携款出逃”事件获得突破性进展。公安部8月19日晚通报,已在斐济成功抓获涉嫌经济犯罪的上海泛鑫保险代理公司实际控制人陈怡,并于8月19日晚将其押解回国。
上海浦瑞律师事务所律师洪治纲介绍,按照流程,接下来是等待公安机关侦查,侦查结束后,案件将移送检察院。检察院审查后如果认为证据充分就会提起公诉;证据不足可能会退回补充侦查。整个流程所需时间尚无法确定。
同时,泛鑫事件带来的震动效应还远未结束。记者19日下午走访泛鑫办公区时,不时有客户前来要求退保;包括阳光人寿、华康保险在内的多家保险公司和保险中介公司表示,已收到监管部门有关中介业务风险排查的通知,目前正在进行排查。
客户被告知要“等两周”
周一下午,身着统一黑色职业装的泛鑫保险代理人不时接待着前来登记退保的客户。对于陈怡其人和退保相关问题,泛鑫公司的人员和代理人均不愿意多谈,而是不停强调“我们也是受害者”。
一位客户说,泛鑫告诉他要等两个星期,公司有人会带着去和保险公司谈,希望到时能成功退保。对于客户的退保诉求,两个星期后泛鑫会拿出怎样的解决方案,本报将继续跟踪。
就目前从与泛鑫合作过的保险公司和投保客户处获得的信息看,不排除公司有一部分是正常的保险业务;一部分则是夹带理财协议的“变形保单”,正是这部分协议被指涉嫌违规或违法。
退保客户张先生通过泛鑫签订了一份年缴15万的20年期两全保险合同,同时泛鑫代理人还与他签定了一份协议,约定一年后返还15万元本金和8%的年化收益。张先生说,他投资的目的在短期理财,如果不是泛鑫代理人承诺一年即可还本付息,他不会买这份长期保险。
有媒体报道,有客户虽然也是购买的年缴15万元的20年期分红保险,但一次性趸交了300万元给泛鑫,后者承诺一年后返还本金及10%的年化收益。还有客户直接购买的是泛鑫自制理财产品。高额投资收益诱惑下,泛鑫快速聚拢了大量投保人或投资人。
与客户的短期理财协议到期后,泛鑫如何处理余下的尚待缴纳续期费的巨额保单,成为解密泛鑫运营模式和资金链的一个关键。一种说法是,大量高额保单使泛鑫规模业务快速上升,获得了较一般中介更高的代理手续费,这些手续费被用以给付客户的“理财收益”,以及购买新的保单,同时继续套取高佣金。
具体操作中,泛鑫还存在一些不合常规的做法,例如有的理财协议上,签订合同的双方一方为投资人,另一方则为业务员而非公司。
一家曾经与泛鑫有过合作的保险公司内部人士说,一般10年期以上的长期期缴保单年缴保费约在几千元至几万元,但泛鑫拿过来的保单中,10万元年缴保单非常普遍,甚至不乏200万元的年缴保单,公司后来担忧风险,终止了和泛鑫的合作。
对于泛鑫销售中存在的一系列问题该如何认定,而陈怡又将担负怎样的法律责任,以及陈怡是否的确卷款5亿,目前尚无权威说法。
紧急排查风险业务
泛鑫事件波及范围除了其公司内部、客户,以及有直接业务关系的保险公司外,也震动了保险业界。
日前,保监会紧急发文至各地保监局及人身险公司,要求对2010年1月1日以来,通过专业中介销售的保险期限超过1年的个人人身保险业务展开全面风险排查。排查工作将于8月底完成。
排查重点主要有5个方面,包括专业中介代理的保费收入具有在短时间内增长迅速、且呈现件均保费高、继续率高、自买单比例高等特点、不同投保人保费来源于同一交费账户等问题的业务。
一位寿险公司副总经理表示,保险中介主体多,个体发展良莠不齐,恶性竞争、高额返佣现象并不鲜见,泛鑫事件虽为“个案”,却也将保险中介销售中的一些沉疴暴露于众,对于行业形象是个打击,但也或可成为行业治理整顿的一个契机。
同时,消费者购买保险产品以及理财产品时也需更理智。华康保险一位负责人建议,消费者在购买任何金融产品之前,自己必须对产品属性和合同概要有个基本认识。以保险为例,任何情况下保险代理公司和保险代理人都不能经手客户保费,发现有违规经手客户保费的情况要向保险公司投诉。