花了近3000元买车损险，出了小事故却被保险公司以“300元以内绝对免赔”为由拒赔。刚买新车的方琦第一次出险就遭遇理赔难。

　　本月初，方琦花12.6万元购买了一辆新车，随后在新车共保中心的天平车险柜台购买保险。“当时共交了近6000元保费，其中车损险一项就交了2850元。”方琦说，前几天，开车转弯时不慎蹭到路边石头上，将右侧车后门擦伤，于是拨打天平车险报警电话。理赔员赶到现场查看保单后称，投保人接受了免赔额特约条款，节省了171元保费，也就是说，但凡出险，300元以内事故，保险公司一律免赔；超出300元的事故，只赔超出部分。他建议，车主撤销此次报案，以后如遇此类小事故，也不必报警，自行修理即可，以免增加报案次数，影响第二年续保。

　　听了理赔员一席话，方琦气不打一处来。“投保时，可没人问我接不接受免赔特约条款，现在倒好，少收了我171块钱，300元以下的小事故都赔不了了。”想到这里，方琦拨通天平车险客服电话，准备投诉投保经手人，不料对方解释，新车第一年投保，均设有300元绝对免赔条款，第二年续保时才能选择是否不计免赔，并表示，所有保险公司都有这一规定，主要是为规避新车小事故频发的风险。

　　【记者调查】

　　多数保险公司300元内免赔

　　昨日，记者咨询天平车险湖北分公司负责新车投保的一陈姓经理。对方称，新车投保确实设有300元绝对免赔条款，第二年投保才能不计免赔。她表示，这是新车共保中心的统一规定，所有保险公司均按此执行。记者随后向武汉市新车共保中心核实这一说法，对方表示，除两家新开公司外，其他险企对新车都有300元绝对免赔，但都是各家保险公司的单个行为，并非中心统一规定。

　　人保、平安等财险公司客服人员也表示，新车出险，300元以内免赔，并称“这是为车主好”。一客服人员解释，车险报案过多，会增加第二年保费，甚至在续保时被拒保，“现在车险信息平台已经开通，每辆车的出险状况都一目了然，如果每年报案5次以上或赔偿金额超过保费4倍，第二年在任何一家保险公司都无法投保。”

　　【市民质疑】

　　新车300元免赔

　　买车损险意义不大

　　对于方琦的遭遇，很多车主感同身受。“我刚买车时，给车上了全险，花了七八千元。”市民刘先生说，后来出了几次小事故，保险公司都说赔不了，每次只能自掏腰包修车。最后一年到头，保险公司没赔过一分钱修车费，第二年续保时，就没再购买车损险了。

　　车主俞先生也认为，新车开起来一般都很小心谨慎，绝大多数出险都是小擦小碰，出大事故要花几千上万维修的几率很小。车损险交的保费较高，目的就是为了保障车辆出险损伤的风险，如果保险公司对300元以内出险一律免赔，购买车损险的意义确实不大，“以车损险交费3000元为例，若每次维修都在300元以内，交保费的钱够修上10次啦。”