网上个人信息交易泛滥，个人信息现在很容易在网上买到。2011年11月，记者从信息交易网站得到的贵阳企业老板资料。

　　前天，高先生打进早报热线：“上个星期，我刚注册了一家公司，做电脑器材生意。开业没过几天，就不停地接到电话和短信，有卖办公家具的，有推销企业营销管理系统的，还有卖保险的。我就奇怪了，他们是怎么知道我开公司的，连我的全名都知道。我想知道我的信息到底是怎么泄露的？”

　　在广告公司工作的肖女士也遇到了类似的烦恼。

　　肖女士说：“今年7月份，我在某银行办了一张信用卡。9月和10月，由于工作比较忙，没有按期还款。没想到还款日期刚过，就收到三四条短信，都是提供借款的。还有人打电话来，自称是小额借贷公司的，问我是不是遇到经济问题，他可以提供小额贷款。”

　　高先生和肖女士的个人信息是怎么泄露的呢？为此记者进行了调查。

　　个人信息资料网上公开叫卖

　　记者发现，在不少网站和论坛里，都有人发帖叫卖个人资料。甚至还有专门的个人信息交易网站，按照不同地区和企业老板、车主、股民等不同类别分类出售，专业、细致得令人咋舌。

　　记者选择了一个名为“XX数据库”的网站，以营销员的身份，与网站信息卖家通过QQ谈起“交易”。

　　“你这里卖贵阳企业老板的资料吗？”

　　“贵阳的不多，只有一万多条。”

　　“资料齐全吗？有哪些内容？”

　　“都是还在经营的企业，地址、经营范围、联系电话，还有老板的手机号，都有。”

　　“价格怎么算？”

　　“全部要的话，80块就行。”

　　“能不能先给我些试试？”

　　“可以，稍等”

　　随后，卖方发过来一个电子表格，文件名是“贵州省贵阳市企业手机号码通讯录”。点开一看，里面是35家贵阳企业的资料。

　　如卖方所说，企业名称、地址、经营范围、联系电话等信息都写得清清楚楚，甚至包括企业的注册时间、营业额和职工人数，非常详细。其中，企业老板的姓名和手机号码自然不会少，有的企业甚至连老板是男是女都注明了

　　除了企业老板的资料，贵阳车主的个人信息也在网上被出售。

　　还是在这个网站上，信息卖方提供了一份贵阳车主的资料。其中有30位车主的信息，汽车型号、购车日期、车主姓名、手机号码、身份证号、家庭住址，在哪家保险公司买的汽车保险，一应俱全。

　　信息卖家说，这份资料是2008年的，主要用来给买信息者试验。如果确定要购买，他们还有最新的2011年车主资料。

　　记者随即询问他们，2011车主资料怎么卖。

　　卖家表示，2011年的车主资料是1毛钱一条，一共有9000多条，如果嫌贵，可以买2008年的旧信息也是9000条，不过只要40元。同时，卖家还表示他们还可以提供精确的定制信息，就是说连人员的年龄、性别、职务甚至个人喜好都有。

　　这么精确的信息，他们是从哪里得到的呢？

　　对这个问题，记者所接触的三四名信息卖家都十分警惕。他们不但不露丝毫口风，还只接受网上交易，连邮寄资料都不答应。其中一名信息卖家，在记者试探之后，就再不回话。

　　直到记者说，不知道来源的话，担心买的信息出问题。一名卖家才透露说，他们有固定的信息来源，保证不会出问题。

　　个人信息是怎么泄露的？

　　这些在网上公开出售的个人信息，真的准确吗？

　　记者在信息卖家提供的资料中，随机挑选了10位企业老板和10位车主，拨打他们的手机号码。

　　在拨打的10个企业老板号码里，只有一个号码错误，其他的全都打通了，而且企业名称和个人的信息完全准确。10位车主的电话也全部打通了，包括家庭住址、身份证号在内的所有信息都准确无误。

　　接到记者电话后，贵阳某网络公司的张经理说，他经常接到推销业务的电话，知道自己的信息肯定被泄漏了，但不清楚是怎么泄漏的。

　　那这些个人信息都是怎么泄露的呢？

　　曾经在贵阳一家保险公司担任过销售经理的刘婷(化名)透露，保险、金融、汽车和房地产行业是个人信息泄露的“重灾区”。

　　“保险公司的业务员手里，一般都有不少客户的信息。”刘婷说，这些客户信息的来源很杂，有些是业务员自己发展的，有些是合作商家提供的。“比如说，我们跟一家汽车经销商合作，他可以代售我们的汽车保险，如果车主不买，他就会把车主信息提供给我们，房地产行业也一样。”

　　业务员得到这些信息后，除了用于自己发展业务，也可能会提供给朋友或者其他合作伙伴，“卖完保险后，他可能马上把这些信息告诉办理信用卡业务的人，让对方也去发展业务。”

　　贵阳某银行的信用卡业务员宋筑(化名)证实了刘婷的说法，他说，在这些行业里，客户信息的交换和交易是普遍的现象。

　　此外，保险、金融、汽车、房地产行业的跳槽率都比较高，业务员到了其他公司，客户资料也会一并带走。“这个过程中，资料在他手上，会怎么处理，谁知道呢？”宋筑说。

　　“信息交易网站从各行业内部搜集到客户资料后，会按照客户的经济实力、身份等情况进行分类，然后售卖给需要的人。”曾在北京某信息技术公司工作过的宋莹莹(化名)说，她待过的公司就有此类业务。

　　相关新闻

　　如果，身份证等个人信息保管不善——

　　私自利用他人身份办信用卡

　　透支数万元未归还被查

　　遵义城区做小生意的平女士，怎么也没有想到自己从未在银行贷款，却被列入“黑名单”。原来，有人利用她的身份证在银行办理了信用卡，并透支了1万多元未归还。

　　今年11月，平女士在城区订购了一套商品房，在办理银行按揭手续的时候，她被告知不能办理按揭。

　　银行告诉平女士，2009年的时候，她在农业银行办理了一张信用卡，且还有1万多元的透支款至今没有归还。

　　自己一直做小生意，从来没有在银行办过信用卡，怎么会透支呢？面对突如其来的“债务”，平女士一下子搞懵了，随后向警方报警。

　　办案民警经过调查后得知，那张透支的信用卡，是泰康人寿(微博)保险公司一个部门经理陶某(女，32岁)利用平女士泄露的身份证信息办的。

　　原来，2009年平女士曾在遵义泰康人寿保险公司应聘业务员，不过工作了1个多月就离开了单位。陶某正是利用平女士的身份证，通过银行一名上门办理信用卡的银行工作人员，办理了信用卡。

　　不仅仅是平女士的身份张被人利用，警方透露，陶某当初还利用其部门原工作人员谢某、曾某的身份证，私下办理了信用卡，这些信用卡都掌握在她自己的手中使用。

　　从2009年8月份以来，陶某手中的这三张信用卡还有共计4万多元至今未归还。要不是平女士购房办按揭贷款，这3人还蒙在鼓里。

　　办案民警介绍，对于透支的款项如何使用的，陶某交代称，并没有用于赌博，更多的是购买衣服和化妆品之类。至于具体开销，声称已经记不清楚了。

　　目前，陶某因涉嫌信用卡诈骗罪已被汇川警方依法采取刑事强制措施，案件正在进一步办理中。

　　延伸阅读

　　各种广告电话、垃圾短信泛滥，以及各种“调查公司”如雨后春笋般滋生，表明公民个人信息交易存在巨大的市场。

　　怎样保护我们的个人信息？

　　据办理北京最大非法获取公民信息案的检察官介绍，在互联网上存在众多以“侦探”等名义开设的QQ群等，这些聊天群组的成员通过互联网发布需求、互通有无，进行信息交易，使得泄露公民个人信息的途径延伸到多个行业、多个地域，“可以说在互联网上已经形成一定规模、覆盖全国、买卖便捷的个人信息交易市场”。

　　然而在对此类案件的审理中，依然存在对涉及公民个人信息犯罪的数量、情节法律规定模糊，公检法各部门、各地区的认识不统一等问题。特别是因为没有与出售、非法提供、非法获取公民个人信息三个罪名衔接的行政法律法规，意味着行为人的行为在不构成犯罪的情况下，也不会被处罚。

　　中国社科院法学所研究员周汉华建议，一方面，司法机关在个案处理上，可以总结一些规律性的做法，比如说对“情节严重”的认定标准。另一方面，最高人民法院、最高人民检察院、公安部可以在大量典型案例的基础上，共同研究出台相关司法解释，解决现行法律中的“模糊地带”。

　　同时，司法部门还建议，对掌握大量公民信息的电信、医疗、教育等单位，应严格限制有权限查询公民个人信息人员的数量，通过建立分级查询制度、明确责任追究制度等，防止公民个人信息外泄。

　　“政府也应当加强网络监管，要求网络服务提供商及时删除涉嫌侵犯公民信息的广告和链接，监管可疑聊天群组并及时做好记录工作，增加公民个人信息在网络上交易的成本。纵观世界各国，单独立法保护公民个人信息，已是大势所趋。”周汉华认为，保护公民个人信息安全，最终的解决办法还是制定个人信息保护法。