本报讯(记者李泽玲)购买了盗抢险,但车辆的轮胎、电池、后视镜等零部件被盗,保险公司全都不负责赔偿,近日,多位车主质疑买盗抢险没有意义。
上个月,家住汉口常青路的新车车主王剑一早正准备去开车,却被眼前看到的情景吓了一跳,自家新买的轿车两个车轮被偷了,车身下面垫着几块砖头,地上还有几颗螺丝。王剑购买了盗抢险,于是在第一时间向保险公司报案,但保险公司却称这不属于保险责任,不能获赔。
“我的车只买了几个月,就碰上了这样的事,这两个轮胎加起来也需要1500元左右,我当时花了500多元购买盗抢险,轮胎被盗了却不能赔,这个盗抢险真是白买了。”王剑为此郁闷不已。
平安保险资深代理人张先生介绍,虽然轮胎、电池、后视镜等都很容易被盗,但都无法获赔,有个客户的车窗被人砸了一个大窟窿,车内的钱包、现金、手机等物品都丢失了,但也不属于盗抢险的理赔范围。
他解释,盗抢险全称是“机动车辆全车盗抢险”。机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失。“非全车遭盗抢,仅车上零部件或附属设备被盗窃”等情形属于盗抢险的责任免除事项。“盗抢险”承保的范围其实仅是车辆本身,类似现金、电脑等经常被放置在车内的物品,保险公司一般都不予承保。车主为车辆安装的音响或视频设备,遭遇盗抢时保险公司也是不赔的。
人保财险武汉市分公司车险部相关负责人介绍,根据车辆盗抢险的条款规定,全车盗抢险赔偿条件必须为整车被盗被抢,且公安机关立案,60天后仍未找到,由公安部门开证明才能向保险公司申请理赔。统计显示,每年整车被盗的情况都很常见,尤其是新车,很容易被盗。
》》》车主质疑
零部件不赔,买盗抢险有意义吗?
车辆零部件被盗,盗抢险都不赔,还有无必要买盗抢险?记者随机采访了10位车主,其中6位车主表示没必要。武昌虎泉的车主谭先生称,早知道零部件不赔,我绝对不会买,我买车3年了,这3年每年都买盗抢险,没遇到过盗抢事件,也一直不知道车胎等零部件被盗保险公司是不赔的。
中南路的车主于先生车龄6年,自第二年开始就没买盗抢险。“自从知道盗抢险只赔偿整车丢失后,我就没买过盗抢险了,觉得没有必要买,丢车毕竟是小概率事件。”
杨汊湖的李先生则认为,买保险就是买平安,即便零部件丢失不赔也还是会继续购买盗抢险。“要是万一车辆真被盗,花几百元保几万还是值得的。”李先生说。
人保财险武汉市分公司车险部相关负责表示,“零部件不赔,是因保险公司很难界定这些零部件是否真的是被盗窃丢失,如果都能赔就会产生很大的道德风险。虽然全车被盗的情形很少发生,但盗抢险的购买比例比较高,70%客户都购买了盗抢险,不过有一些防盗系统比较先进的车不会选择购买盗抢险,因为即便丢失了,也能找到。”