张云

　　近日，保监会正式批复了信泰人寿筹办专属保险销售公司——联创保险销售公司的申请，这是自去年保监会发布 《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》(下称 《意见》)后国内成立的第一家专属保险销售公司。

　　然而，与以往专属销售公司不同，其明确表示不会全部推行员工制，依旧和代理人签订代理合同，但强调法人化的管理和产销分离的专业性。

　　作为保险公司进军代理行业的星星之火，其在引起业内关注的同时，这样的实验能否引领营销体制改革的方向还是一个未知数。

　　拒绝“员工制”

　　在杭州市的耀江广厦，一家名为联创的保险销售公司已经开业。

　　信泰人寿企划部总经理李长红告诉记者，筹建保险代理公司其实自2009年就开始准备，现在顺利获批，可以说是借了保监会鼓励营销员体制改革的政策东风。

　　但其坦言，目前公司的经营范围和普通的中介代理范围一样，但不可能像以往的专属代理公司一样全部施行员工制，那样的成本太高了。

　　记者从联创了解到，与保险公司代理人不同的是，他们按照公司制定的基本法吸引一部分行业优秀的代理人纳入员工制，有底薪、奖金和社保；而对新招聘的代理人，公司会提高门槛，加强培训，增加公司粘性，避免传统保险代理人增员快、脱落快的问题。

　　实际上，为了解决代理人制度的问题，之前已经有一些保险公司尝试员工制的试点。2004年，由新华人寿控股的云南新华保险代理有限责任公司、重庆新华保险代理有限责任公司先后宣告成立，标志着国内首批专属保险代理公司问世。因为两家公司将1800多名保险代理人纳为正式员工，这在当时引起广泛关注。

　　不过，记者再联络新华保险进行采访时，对方表示当初主管设立的领导已经换了好几拨，对于目前的状况无可告知。

　　记者从重庆保监局发布的一份总结资料中看到，试点失败的主要原因还是思路不清晰，只有专属保险销售的壳，将原来的代理模式打包装入，换汤不换药，导致成本增加，毫无制度优势可言。

　　“主要还是成本和绩效没落实好”，一位曾经参与试点的业内人士告诉记者，“尤其还选择了保险业相对落后的西部地区试点，对品牌的认知有限，员工的积极性难以体现”。

　　记者在采访中发现，无论是中国人寿还是平安、太保，都明确表示目前不会设立专属的销售公司，更不会考虑“员工制”，在他们看来，除了高成本难以承受，还担心保险市场如此难做，成了正式员工的代理人还有没有动力出去做业务。

　　据公开资料显示，中国人寿拥有代理人77.7万人，平安人寿41.7万，太平洋人寿26万，整个保险行业的代理人截至去年三季度高达315万人。

　　“所以借鉴整个行业的经验，我们设立专属保险销售更希望以法人组织的形式增加管理的强度和销售人员的专业化管理。”李少红表示。

　　产销分离

　　而作为2011年保险业的头等大事，营销体制改革的路子依然不清晰。一位著名保险学者表示，虽然保险监管机构已经着手启动保险营销员管理体制改革，但整个行业的动作过于迟缓。如果仅是以改良的心态、以行业局部利益为由应付保险营销员管理体制改革，重塑保险行业社会形象将成为一句空话。

　　一位大型保险中介代理公司人士对记者表示，纠结于代理人的法律地位不会解决这个行业的根本问题，因为这个制度是保险业特有的，在国外运行也很成功，只不过我们在引进之初就没有把好关，控制好发展队伍的质量，由此导致了一系列行业信誉问题和违法事件，也影响了整个保险业的形象。

　　他认为未来还是逐步调高保险营销人员的准入门槛，加强对人员的管理和权益保障，施行营销队伍的专业化管理，目前这种松散的代理关系显然已经无法适应未来的发展。

　　而谈到未来营销体制改革的方向，长期关注营销员制度改革的中南财经政法大学新华金融保险学院副院长，博士研究生导师刘冬姣对本报表示，保监会已经给出了大致的思路，如鼓励包括外资在内的各类资本投资设立大型保险代理公司和保险销售公司，加快市场化、规范化、职业化和国际化步伐，是希望通过建立新型的保险销售体系来承接现有模式。虽然目前的保险专属销售公司没有实现员工制但是这种创新在增加对营销人员的管控性和专业性上更有力度，对于壮大专业代理市场，实现产销分离都是探索的方向。

　　这就好比电器行业，在目前发展的关键时期，保险的产业链也应该像从传统的产销一体走向产销分离，形成既有专卖店又有大型连锁卖场的多元化体系，而在这其中无论是代理关系还是合作关系对于未来保险业的快速发展、专业化发展都会是一个促进。

　　来源：经济观察网