经济观察网 记者 欧阳晓红 8月24日发生的伊春空难,罹难家属能获得多少保险赔付呢?
据悉,涉及赔案的多家保险公司均反应迅速,紧急启动重大保险应急预案。截至目前,初步统计,赔款不超过2000万元。
阳光保险预赔1000万元
伊春空难事故发生后,阳光保险当晚启动应急预案,紧急成立了“8·24”伊春空难应急领导小组,董事长兼总裁张维功指示集团和旗下产、寿险子公司迅速查找遇难者资料,慰问伤员及遇难者家属,快速理赔,为他们提供必要的协助。
截至发稿时间,经初步核查,在此次事故中有10名阳光客户不幸遇难,伤亡赔款预计1000万元。目前,阳光保险正在对遇难者名单及伤者名单进行进一步核实。阳光保险集团已派出工作小组赶赴伊春,进行客户身份核查,开通绿色通道,受理理赔及客户慰问。
事发当晚,阳光财产保险伊春中心支公司总经理室带队即赶往出事地点。在无法进入第一现场的情况下,果断参与到事故现场受伤人员的运送治疗工作中,直至凌晨。在核实有客户遇难后,阳光保险产、寿险子公司多渠道开展事故善后工作:掌握事故现场第一手材料、核实遇难者承保具体信息、部署事故处理方案、开启“理赔绿色通道”,简化理赔程序和手续,走访慰问伊春市内4家空难救助医院,将鲜花和阳光慰问卡送到他们身边,慰藉伤者心灵。
记者获悉,阳光保险对本次事故遇难者的预付赔款工作已安排完毕,预计将于近几日完成预付赔款工作。
人保寿险或赔400万元
25日,记者从人保寿险获悉,伊春空难人员中,有20余人是这家公司的客户,其中罹难4人。该公司预计赔付保险金额在400万元左右。
据了解,在空难名单公布后,这家公司总、省两级紧急启动重大保险事故应急预案,并成立重大保险事故应急领导小组和处理空难事故理赔服务工作组,第一时间进行了排查、核实、确认了客户信息。目前该公司所有资金已经准备到位。
在接受记者采访时,在黑龙江一线组织理赔工作的人保寿险总裁李良温表示,公司将密切关注事态进展情况,并继续做好理赔调查工作。
此外,据悉人保财险参与承保失事客机及机场责任险等,已有审慎分保安排。
经核实,河南航空公司是中国民航机队统括保单成员公司之一,投保了机身一切险、乘客及个人物品责任险、货邮责任险、第三方责任险等航空器综合责任险,人保财险是中国民航机队统括保单的首席承保人。同时,人保财险还参与承保了伊春林都机场的机场责任险和财产险。以上险种人保财险均按惯例进行了审慎的再保安排。
人保财险副总裁降彩石8月25日一早已抵达现场,相关业务部门及分公司查勘理赔人员也已于事发当晚先期抵达,目前,人保财险正积极配合国务院事故调查小组等方面开展事故查勘等后续事故处理工作。
泰康人寿预计赔付超250万
灾难发生后,泰康人寿迅速启动重大突发事故理赔应急机制,预计赔付保险金超250万元。泰康人寿总裁刘经纶将带队尽早赶往伊春,第一时间将理赔金送到客户手中。
事故发生后,泰康人寿立即成立由总裁刘经纶为组长、副总裁李艳华、副总裁黄新平为副组长的理赔应急小组,迅速开展客户排查工作。经紧急排查,目前泰康人寿已确认有7名客户出险,其中有5名客户不幸罹难,为团险和创新网销客户,每人保额50万,累计预计赔付金额250万。另有2名客户受伤,目前在伊春市医院住院接受治疗,黑龙江分公司已前往慰问探望。
泰康人寿表示,将继续排查受伤人员出险情况,一旦客户详细情况确认,将启动绿色理赔通道,尽快完成相关赔付。95522电话中心同步开通报案绿色通道,如有客户出险报案,泰康人寿总、分公司立即联动进入应急理赔流程,为客户提供最快的理赔服务。
据悉,自1996年开业以来,泰康累计赔付人次突破600万,累计赔付支出(包括赔款支出、死伤医疗给付、满期给付、年金给付)达到217亿元,2009年赔付支出57亿元。泰康人寿通过不断强化服务理念,提高理赔时效,全方位提升理赔服务品质, 10日结案率由2006年81.13%提升到2009年的92%,平均结案天数由2006年的9天缩短为2009年的4天。
太平洋已给付部分保险金
截至25日19点,太平洋保险又确认伊春空难遇险客户3名,至此,太平洋保险共有4名客户在这起事故中遇难、1名客户受伤,能够确定受益人的2万元保险金已给付到位。4名遇难客户中,1名生前在太平洋寿险上海分公司购买了航意险,保额40万元;1名生前购买了分红型终身寿险,保额2万元,另2名遇难客户生前分别购买了分红型两全保险10份,保额均为3万多元。1名受伤客户曾在太平洋寿险上海分公司投保,伤情无大碍,相关理赔服务正在进行中。
目前,太平洋保险已为空难中遇险客户开通理赔绿色通道,随时可向遇险客户全额支付保险金。与此同时,太平洋保险提示出险客户家属尽快拨打全国统一客户服务电话95500,或与太平洋保险当地分支机构联系报案。
13名罹难人员为中国人寿客户
获悉伊春空难消息后,中国人寿立即成立应急小组,迅速启动应急预案,受公司委派,黑龙江省伊春分公司已经赶往事故现场。公司理赔重大疑难案件委员会召开紧急会议,研究具体工作方案。经初步排查,根据已经掌握的情况,遇难人员中有13人系中国人寿客户。
目前,中国人寿正继续搜集此次事故中出险并在公司承保的客户信息,并开辟理赔绿色通道,及时做好理赔服务工作。
太平人寿已支付46万元
在8月24日发生的伊春客机失事事故中,太平人寿经紧急排查,已确认有4名客户在此次事故中遇难。截至8月25日下午2时,太平人寿已对其中三名做出理赔决定,支付身故理赔金46万余元,另一位遇难者的理赔工作正在进行中。
伊春事故发生后,太平人寿立刻启动“紧急重大事件预案”,迅速开通绿色理赔服务通道,并指派专人排查是否有公司客户在事故中出险,以便及时为客户提供理赔服务。
截至25日中午,太平人寿已经确认有4名客户在此次事件中不幸遇难。其中一名客户于2007年2月购买为保额3万元的保险,根据该保险合同规定,如被保险人因意外身故,保险公司须按合同个人账户价值的2倍给付身故保险金,即太平人寿须支付身故保险金63000余元。另两名遇难客户投保了航意险,保额为每人20万元。相关情况确认后,太平人寿即时启动理赔绿色通道,于25日下午2时做出理赔决定,全额支付理赔款。
太平人寿的另一位客户系于2009年11月,由其所在工作单位为员工投保团体保险,保额1万元,目前公司正与其工作单位联系相关事宜。截至发稿时,太平人寿的客户排查工作仍在紧张进行中。
华泰人寿16小时送达12万赔款
据悉,华泰人寿保险公司在第一时间查明有公司客户遇难,并立刻启动了应急机制,在距事发不到16小时时间里,将客户12万身故保险金通过银行转账方式转至客户家属账户。
华泰人寿保险公司获悉“8.24”空难事故后,立即启动应急机制,根据网上公布的事故者名单进行排查。经查明,遇难者中一位南京赵女士是华泰人寿客户,今年41岁,所购保险的身故保额为12万元。
查明有客户不幸遇难后,华泰人寿总公司有关部门立刻展开通力合作,并指令江苏分公司启动应急机制,成立事故领导处理小组,开辟绿色理赔通道。8月25日早上8点多,网上公布事故者名单不到一小时时间里,公司即寻访到客户家属,并上门表达了慰问。8月25日下午13点,公司根据客户家属的意愿,通过银行转账方式向客户家属支付了12万元理赔款。
新华保险2名客户遇难
伊春空难事故发生后,8月25日上午8时,新华保险迅速启动重大案件应急处理机制,截至目前,已确认有2名客户在事故中遇难,1名客户受伤。
事故发生后,新华保险各分公司第一时间成立应急指挥小组,通过销售团队、电视网络等有关渠道多方收集客户遇险信息。25日上午,根据网上公布的42名遇难者名单,新华保险立即通过客户系统确认2名客户在事故中遇难。随后,河南分公司辗转从航空公司获取到91名乘客的大名单,总公司核赔部牵头信息技术部从后台数据库中调取了同姓名人员保单信息,做进一步筛查。通过排查发现1名客户在事故中受伤。黑龙江伊春中支得到线索后立即行动,向事发地周边医院开展大范围搜索工作,据了解,该受伤客户正在伊春市医院接受治疗,理赔人员已在赶往慰问途中。
截止到25日中午12时,新华保险已确认2名遇难客户保额各为15万元,正在与投保单位与家属联系确认后续理赔相关事宜。其余伤亡人员保单信息正在进一步核实确认中。
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