过去依靠“跑街”、“扫楼”做起来的保险业务，随着一些销售误导的出现让保险营销员的形象一直欠佳，但是这一现象在深圳将面临改善。记者日前从深圳市保险同业公会了解到，最近深圳各寿险公司都收到了一个文件———《深圳市保险营销员品质管理规定》。这是深圳保险业为规范营销员销售行为，多次征求寿险公司意见、报深圳保监局备案后，由保险行业组织制定出台的规范营销员品质管理的统一标准文件。

　　规定的具体内容包括，各保险分公司应负责营销人员品质的日常管理和信用记录登记；公司应设专人专岗负责营销员品质的宣传、指导与协调工作；在深圳市保险同业公会名下设立行业品质管理委员会，负责处理营销员对公司登记的信用、品质记录及处罚结果产生异议后的申诉、以及疑难事项的认定，以及营销员品质奖励和处罚等方面。

　　去年9月，中国保监会曾经要求，监管部门要切实加大对保险营销员特别是展业明星、金牌营销人员日常从业行为的监督和管理，防止公司营销队伍中出现误导、欺诈消费者等损害行业形象、危及社会稳定的重大违法违规案件。随后，深圳保监局将此项工作提上了议事日程。

　　潘玉蓉孙国交