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本报讯(记者杨汛)“2010年,北京将深入治理保险销售误导。”昨日,北京市保监局相关负责人透露,针对保险业屡禁不止的销售误导问题,今年本市将出台银行保险与电话销售的规范要求,对于确实存在销售误导的保险公司,将依据《保险法》的相关规定追究公司高管人员的责任。
保监局负责人表示,将进一步明确关键环节的回访内容及标准,完善电话回访制度。同时将结合北京寿险市场实际情况,制定银行保险与电话销售的规范要求。“今年将向社会公众定期披露各公司的信访投诉情况,适时向社会公开披露。”RJ200
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