记者： 祝剑禾

　　近日，监管部门放出首张全国性保险代理牌照。这意味着不久以后，全国各地出现统一品牌连锁经营的“保险超市”成为可能。也就是说以后买保险会像买家电去国美、苏宁一样，去保险大卖场货比三家随意挑选了。

　　在目前国内保险行业的产销链条中，上游的产品开发环节已经“细致入微”到“甲流险”，而下游的销售环节则还是一片混沌，各家保险公司的代理人在推荐自己的产品时胡说海吹，甚至坑蒙拐骗，到现在还能看到“谢绝推销保险”的牌子。这显示出保险行业产业链末端的不完善，也影响了消费者了解和购买保险产品的意愿。

　　此次，政策层面对全国性保险中介代理业务出现松动，表明在保险产品开发创新层出不穷以及销售模式持续繁乱的情况下，随着监管体系的完善，是时候让市场和资本来选择和改善保险产品的销售终端了。正因为如此，又加之保险与我们普通老百姓密切相关，我们需要向监管部门更要向靠前获批允许进入全国性“保险超市”行业的公司提出我们的担忧和希冀。

　　首先，保险超市需要有理财规划等相关专业背景的更专业的代理人，以便根据每个消费者的各自情况推荐保险产品。一个很简单的道理，我们进家电卖场买电器，当然希望是卖场导购为我们择优推荐，而不愿被某个家电品牌的驻场促销员拉着天花乱坠。这样一方面方便了投保的消费者，另一方面也能真正促进各家保险公司相互竞争，提高服务。其次，保险超市更需注重诚信经营。面对保险公司时，投保的消费者是弱势群体，往往在买保险时看到的是如花笑脸，在退保或者理赔时则是碰到另一张嘴脸。这就要求保险超市要做好售后服务，在遇到合理理赔时，为消费者“撑腰”，而不能仅仅成为各大保险公司兜售产品的派出机构。

　　总之，保险超市这个新兴的行业在之前保险销售积弊的背景下，急需一批模范生来带领来开创，让普通老百姓愿意买保险，也方便买保险。