□在新保险法即将实施的前夕,保险品种即将涨价的传言,也成为保险代理人促销的噱头。
□晨报记者 周凯 李强 实习生 郄琨
新保险法10月1日起正式实施,此前盛传的 “寿险普涨10%-20%”却因保监会官员的表态而发生逆转。
记者近日暗访多家保险公司代理人,他们大都改口称“‘十一’后寿险不涨价”。资深保险律师贝政明称,“不涨价属合理现象”;高盛律师集团事务所李滨律师则怀疑保险公司可能变相涨价,消费者将很难识别。
保监会:
严禁借新法“搭车涨价”
近期,许多保险代理人声称:“老产品马上停售,新产品肯定涨价,现在买最划算。”国内一些保险公司高层也公开表示,国庆后推出的新产品价格可能会“上调10%-20%”。
一些消费者被上述说法激起了购买欲,相当数量的分红险、万能险、重大疾病险在退出前出现“回光返照”现象。一名急于购买重疾险的消费者说:“听说涨幅最高达到20%,按交费期限20年来算,现在每年只需交5000元,如果涨了20%,每年要多交1000元。”
对于保险公司可能借机涨价的现象,保监会相关负责人杨华柏16日在广东某论坛上称,新保险法的实施与保险产品涨价并无根本关系,保监会禁止保险公司以新保险法的名义对产品进行提价。记者暗访:
保险公司口风突变
昨天,记者以普通投保人的身份拨打了8家保险公司的客服热线,并联系了11名保险代理人进行暗访。
当被问及“十一”后保险公司是否有涨价行动时,8家公司众口一辞地回答:“没有接到涨价通知,现在和‘十一’后购买寿险不会有明显差异。”记者联系的11名代理人分别来自不同的保险公司,他们大都表示:“没有接到公司涨价的通知。”
显然,保险公司口风的逆转与保监会之前的严正表态有很大关联。某保险公司代理人王某的说辞还提供了口风转变的另一个原因。他称,在“涨价风”盛传期间,他所在公司的“退市险”非常抢手,几天投保数额就“高达6000万元”,很多险种突击销售的任务已经完成。
尽管如此,记者暗访的保险代理人中,仍有两名代理人暗示“价格会涨”,其中一名王姓代理人称,按照以往的经验分析,费率一定会涨,“涨到3倍也不是没有可能”;另一家保险公司代理人杨先生表示,公司“为回馈客户,暂不涨价”,但是“年底费率会有调整,到时候会涨一些”。专家意见:
变相涨价消费者未必察觉
贝政明律师表示,新保险法可能会增加公司的“运营成本”,但很多险种本身就存在不透明、费率过高之嫌,这次如果不涨价也能理解。
不仅如此,北京德润律师事务所律师刘家辉称,保险公司随着新法的实施而传出涨价风声,可以看作是一种市场行为,目的是“制造噱头”,吸引消费者购买产品。至于保险公司改变口风称不涨价也不难理解,因为保险产品具有“高额利润”,价格的可控空间很大。
李滨则表示,新保险法实施后,保险公司涨价是必然的,且涨幅不会小,因为目前保险公司不完全具备应对法律变换的能力。现在传出的涨价风声,是保险公司为下一步涨价采取的营销手段。对于保险公司忽然转变口风称“十一”后不涨价的现象,李滨表示,保险品种的价格确定过程很复杂,“表面价格不涨不代表实际价格没有变化”,保险公司可能会从保险责任、返还方式等其他手段上收回成本、获取利润,消费者很难辨别。