|
业内人士指出,误导销售风险仍然存在
证券时报记者 孙 玉
本报讯 将投连险清理出银行储蓄柜台,仍难根除误导销售风险。业内资深人士近日对记者表示,在很多没有设立理财柜台的银行网点,通常有保险公司销售人员驻点。当客户来银行办理业务时,银行大堂经理就将其介绍给保险公司销售人员,这种被称业内俗称为“转介绍”的方式,同样为投连险产品有可能引发的诱导风险埋下了隐患。
此前,保险公司将不具有保底收益的投连险产品放在储蓄柜台销售,使得不少消费者对投连险的投资功能产生误解,进而引发了系列误导销售的风险。为了扭转这一情况,保监会近日下发了《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》,要求从今年3月15日起,银行的储蓄柜台不准再销售投资连结保险,而只能在理财中心和理财专柜进行销售,并且由受过不少于40个小时专业培训的理财经理进行销售。
尽管距离3月15日实现投连险全面撤出储蓄柜台的大限尚有时日,但是记者昨日走访几家银行网点后发现,目前在各大银行的储蓄柜台上都已经难觅投连产品的踪迹了。不过,沪上一保险公司负责人则指出,“从去年开始,已经有相当一部分的保险公司开始在理财柜台销售产品,现在把投连险从储蓄柜台撤出,其实对保险公司的业务影响是相对有限的。”该人士同时表示,通过银行大堂经理“转介绍”的方式,即便是在理财柜台销售的过程中,仍然存在着不小的误导销售风险。
其实,在转介绍的背后是保险公司与银行一对一模式在作祟。某合资保险公司银保部门负责人表示,在正常的情况下,一个保险公司银保业务员要负责至少100家银行网点的日常销售业务。而眼下在一些中资保险公司,一个银保业务员仅仅代理不到10家网点,甚至是一对一的模式。在这种模式下,银行的“代理”业务其实变成了保险公司“自理”业务,银行对保险销售人员销售过程中的误导销售风险无法完全掌控,从而埋下了误导销售隐患。
对此,某合资保险公司银保部门负责人坦言,仅仅将投连险撤出储蓄柜台,并不能将误导销售风险拒之门外,关键是要改变保险公司销售人员驻点销售的模式。该人士认为,判断一家保险公司是否采用了这种销售模式,可以从保险公司的银保业务人员总数量的多少、银行网点与业务员比例大小以及公司渠道保费收入占比这三个方面进行观察。但是到目前为止,不少中资保险公司这三个指标不仅远远高于同业,还在进一步增长,这就意味着,银行渠道保险销售风险或有上升趋势。