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　　晨报讯(记者包慧　通讯员陈能旭　张敏)交强险2000元以内“互碰自赔”在汉实施10天，仅10余起报案按新规赔付。多数车主对简化理赔程序的新规并不买账。

　　周一晨报特邀平安财险的专家为车主解读新规，记者发现大部分车主对新规不感冒。据了解，截至目前，人保财险武汉分公司只有10例小事故按新规理赔。平安财险湖北分公司、安邦财险湖北分公司等财险公司均没有按新规赔付的案例。本是为方便车主、简化理赔程序的交强险新规为何遇冷？

　　省内一财险公司负责人称，“互碰自赔”需要满足的条件多，如事故各方均有责任，各方车辆损失均在2000元以内，不涉及人伤和车外财产损失等，才可直接到自己的保险公司办索赔，符合新规条件的案例不多。他表示即使条件都满足，新规实施起来仍有重重“拦路虎”。

　　人保财险武汉分公司理赔部负责人介绍：“互碰自赔”对保险公司之间的配合要求很高，新规实施最大的困难就在于只要有一家公司不按新规来执行，就没办法“互碰自赔”。

　　其次，现场如何定下在2000元以内的金额也是一个难点。假如一家公司的查勘人员现场粗略看了下车子的外表定损在2000元以内，并按“互碰自赔”赔了，而车主开回去后发现里面有更严重的损伤，这个扩大化的损失该怎么算？很难掌握。另外，资料和文件在多家保险公司之间如何顺畅地实现流转也是个难题。

　　车主曾先生说，新规看起来简化了程序，但实际操作起来有诸多不便，“事故任何一方不愿按新规理赔，就不能执行新规。万一产生纠纷会很麻烦。”所以他称自己还是愿意按老规定理赔。

　　省保险行业协会的相关人士表示，目前协会正在省内各家财险公司进行调研，一旦掌握的情况充分，时机成熟，就推出交强险“互碰自赔”的实施细则。

　　晨报周一特邀平安财险的专家为车主解读新规，热线被充满疑惑的车主打爆。据了解，大部分车主的问题都集中在对新规的具体规定仍不太了解，还有车主对新规是否真能方便车主有疑虑。

　　报案要注意些啥？

　　车主曾先生：符合“互碰自赔”条件报案要怎么办？

　　专家：车主除了要及时向自己的保险公司报案外，还要记录出险时间及地点、事故各方当事人、损失情况、责任划分等情况，记录并核对事故对方的车辆号牌号码、驾驶证号码、联系方式、交强险保险公司、被保险人名称或保单号等信息。

　　新规理赔要哪些材料?

　　车主王小姐：新规理赔需要哪些材料？

　　专家：“互碰自赔”下，被保险人索赔时须出具6种材料。包括索赔申请书；事故责任认定书、调解书或“互碰自赔”协议书；损失情况确定书(定损单)；车辆修理费发票(原件)；驾驶证和行驶证(复印件或照片)及其他材料。

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