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⊙本报记者 金苹苹
此次赴美旅游团遭遇车祸,不仅凸显了出境游中散客拼团的风险,也让大众意识到,出门旅行,尤其是出国旅游,更应该重视风险保障,提前做好保险安排。
记者在采访中了解到,出境旅游中最需要购买的一般包括国际紧急救援保险和旅游意外险两个险种。而大众在购买相关保险的时候,也要注意以下三点:
首先是要按目的地购买保险。记者了解到,不同的国家对于外国游客的签证有不同的要求,并且在保险的险种、保险公司或者保障的额度上都有明确的要求。以去欧盟各个申根国为例,从2004年6月开始,去申根国家,办理符合3万欧元紧急救援医疗保险保额要求的旅游医疗保险成为签发申根签证的前提。需要提醒的是,购买好相关保险后,前往有关国家还必须携带已经购买的保单原件,否则游客很有可能在入境处被拒绝入境。因此购买了旅游保险的消费者,最好能在国内保留一份复印件,保单原件随身携带。
其次,购买保险时,需要特别关注“紧急救援”项目,也就是所谓的国际紧急救援医疗保险。在一般的情况下,大众在旅游前购买的多为人身意外伤害保障的旅游意外险。目前,这种保险主要提供的是对被保险人在境外遭遇意外导致死亡或残疾进行赔偿。而眼下更应为出境游客关注的,则是国际紧急救援医疗保险。
据平安保险有关人士介绍,出境旅游险即国际紧急救援医疗保险是出国保险产品中最畅销的险种,由于游客一般对目的地国家不太熟悉,如果再加上语言障碍,一旦发生意外,很容易出现求助无门的情况,鉴于以上原因,大多数保险公司都采取与国际救援组织合作的方式推出了国际紧急救援保险,为投保人提供包括一般援助到意外伤害等一系列保障。
许多人在国内都已经购买了保险,但是目前的保险基本上都是以事后理赔为主,即被保险人发生了保险事故后需要自己支付医疗或其他费用,待到结束治疗后再去保险公司理赔,这样极有可能发生由于被保险人现金不够导致治疗不及时从而引发后患,如果在医疗费用极其高昂的美国、加拿大和日本等地,对被保险人的影响更可能是极其致命的。所以保险专家建议,国内游客在出国前购买一份适合自己的国际紧急救援医疗保险是极其必要的。
目前,国内不少保险公司都提供紧急救援保险业务,以平安保险为例,其与医疗救援机构EURO-ALARM和EURO-CENTER提供全球各地的救援服务,它的全球网络包括40000家医院,5000家救援公司,覆盖了178个国家和地区,98%的呼叫可以在30秒内得到回复。
最后,购买旅游保险的时候,还应该注意“按需选购”。旅游保险的价格主要是根据出境的天数、保障范围额度以及旅行目的地国家消费标准三大因素制定,因此,购买的险种,只要能够满足自己的风险保障需求即可,并非越高越好。此外,保险公司的实力、机构和品牌的优势等也是需要关注的要点。