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民生人寿误导客户受罚

http://www.sina.com.cn  2008年12月18日 10:54  京华时报

  本报讯(记者王雪瑾) 因违规将投保人本应投保的车辆责任险换成了旅客综合意外险,民生人寿昨天接到了保监会的行政处罚决定书,被处以10万元的罚款。

  2007年1月,盘锦民生广源保险代理有限公司总经理王晓玲以业务商洽函(民广2007〔001〕号)的形式向民生人寿联办保险代理公司项目管理组提出,将辽宁辽河油田广源集团有限责任公司车辆的车座险换民生旅客综合意外险。保监会处罚书中表示,民生人寿联办项目组、业管部、精算部同意并确认,变更《民生旅客综合意外伤害保险条款》投保范围、保险责任、费率、投保规则,由民生人寿下属分支机构辽宁分公司于2007年2月7日承保该业务,累计承保车辆87辆,收取保险费2.83万元。民生人寿批准下属分支机构辽宁分公司以旅客意外险承保车上人员责任险,其性质属于超业务范围从事保险经营活动,保监会责令民生人寿改正、退还收取的保险费,并对公司处以10万元罚款。民生人寿应在接到本处罚决定书之日起15日内缴纳罚款,逾期将每日按罚款数额的3%加处罚款。

  昨天,民生人寿副总裁张良华对此问题表示回避,表示他本人不管此事。

  民生人寿是继中美大都会之后,又一家遭保监会处罚的寿险公司。12月4日,因保险公司在电话营销过程中曾出现过对产品阐述不明等问题,保监会向中美大都会电话营销开出10万元罚单,这是保监会对寿险销售一系列规范后的首张罚单。

  解读

  属于欺诈营销

  专家分析,民生人寿这种行为属于欺诈营销,保险公司在故意误导客户。

  金诚国际保险经纪公司董事长王进说,车辆责任险是财险公司经营范围,承运人辽河油田广源集团本应出资购买车辆责任险,对车辆上的座位进行承保,给乘坐人以保障。

  民生人寿是一家寿险公司,其为发展客户而有意将旅客意外险推销给辽河油田广源集团存在欺诈行为。车辆责任险更改为意外险后,乘坐人需自己为意外险买单。但一旦车辆出了事故,车辆承运人也要承担责任险,该公司没有购买车辆责任险,一旦出事故,乘客还会向公司索要赔偿。

  首都经贸大学保险系教授庹国柱说,保险公司近两年在营销过程中出现一些违规欺诈行为,因而近一段时间保监会轮番出台政策与处罚措施,以规范产寿险产品的销售。

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