针对北京奥运火炬国际传递路线，人保财险派出PICC理赔工作组，并委托国际救援公司和保险公估公司在五大洲19个国家19个城市以及中国香港、澳门地区搭建服务网络，实现了全程守护、24小时无缝隙保险服务。

　　火炬在境内的传递过程中，途经我国31个省、自治区和直辖市的113个城市和地区。

　　亲友探视补贴

　　中国人保2008年7月7日，在北京奥运新闻中心新闻发布厅宣布与全球最大的医疗救援组织国际SOS共同签署了合作协议，正式启动了奥运保险保障计划。

　　在北京奥组委从医疗角度出发认为当地医院的医疗条件不能保证大家庭成员以及外籍志愿者得到及时充分的医疗救助，有送返必要时，将提供紧急救援和医疗遣返服务。

　　在奥运大家庭或外籍志愿者遭遇意外事故伤势严重或突发急性病，并且预计住院治疗将超过7天的，经国际奥委会执行委员会(或国际残奥会执行委员会)的认可并指示的情况下，还可以安排亲友探视，给予亲友探视交通费用津贴和住宿津贴以及机场接送服务。

　　保险服务

　　千万理赔资金

　　为了奥运会，中国人保财险设立了一个1000万的专项赔付基金，并在北京建了六个理赔中心，北京、上海、天津、青岛、秦皇岛、沈阳、香港等7个城市和地区设立12个理赔服务中心，配备400辆勘查车，200辆救援车。对于车辆碰撞等小额赔付，将采用移动POS机刷卡赔付的手段快速处理。

　　赛时保险24小时值班

　　中国人保财险赛时保险服务的运行机制，指挥中心下设领导小组、执行小组和服务小组，成员由中国人保财险及北京奥组委相关人员共同组成，实行赛时领导小组和执行小组24小时值班制度。

　　公司派驻的场馆保险经理、场站保险经理与奥组委场馆财务经理实行“一对一”的联动服务，并派专业人员进驻奥运定点医院，开辟绿色通道，以及时处理保险事故，快速化解矛盾和纠纷。

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