航班延误纳入航意险 乘客最少可获赔300元(2)

　　若航空公司导致延误

　　乘客将可获双份赔偿

　　新航意险出来后，是不是意味着乘客在遇到航空公司自身原因的航班延误时，不可能再向航空公司主张权利、要求赔偿了？

　　“新航意险是一项增值服务，如果乘客遇到因航空公司自身原因造成的航班延误，乘客照样可以向航空公司理赔。”南方航空市场销售部副总经理王震说。按照民航局2004年公布《航班延误经济补偿指导意见》，因航空公司自身原因造成的航班延误，超过4个小时的，航空公司应该给予相应的补偿。这就意味着遇到这种情况时，乘客可以拿到“双份”的赔偿。

　　新的航意险如何理赔？美亚财产保险有关负责人解释说，只要有南航值机柜台发出的延误证明或者是签章证明航班延误的登机牌，都可以向美亚财产保险理赔，美亚财产保险公司会在10个工作日内确认赔偿金额，并在后面的10个工作日内将赔付金额支付给乘客。