中国人寿向陕西省灾区提供无保单服务

　　5月30日，中国人寿陕西省分公司制定五项新措施，全力支持我省汉中、宝鸡等地震灾区的灾后重建工作。其中，特别针对灾区客户身份证明和保险单证遗失较多等具体情况，采取主动上门等方式，尽快确定投保人身份和保单信息。对确因地震造成保单灭失、损毁的，若申请人提供基本信息与公司留存相吻合，即提供无保单服务，合理简化给付程序和手续，将满期金第一时间交付客户手中。

　　除此之外，中国人寿在我省严重遭受地震灾害的汉中、宝鸡各增加1个“国寿博爱卫生站”捐建项目，支持两地市改善灾区的农村医疗条件，为救治灾民、方便群众就医创造条件。并与灾区农村信用社等金融单位沟通与协作，简化承保手续，为贷款人提供更为全面的保险保障。

　　针对当前可能还有余震发生的状况，中国人寿加强与各商业银行的合作，在银行网点上积极推动意外险业务发展，为灾区群众提供更多意外保障；在全系统开展“抗震防灾送爱心，国寿卡单进万家”卡折业务推动，简化理赔手续，妥善处置理赔问题。