保险公司将启动绿色通道

    继中国平安启动对暴雪灾害的预警后，记者昨日从保监会获悉，包括中国人保、中国人寿、中国太保都纷纷启动对全国大面积暴雪灾害的保障预警。中国平安已接到报案数超过13万件，已赔付超过5000万元，因雪灾造成交通及通信困难，报案及理赔工作仍在紧张进行。而来自太平洋保险公司的不完全统计显示，截至1月28日，公司共接到车险报案9765起，报案金额2386万元；非车险报案1220起，报案金额6609万元，两家保险公司赔付超过亿元。

    另外，中国人保在第一时间启动大灾处理应急预案，湖南、湖北等分公司迅速成立大灾理赔工作领导小组和上百个雪灾事故应急处理小组，贵州、安徽、陕西等分公司实行24小时紧急待命，随时出动做好查勘定损。同时，中国人保实行3000元以下小额案件现场决赔，增加服务手段，向遇灾遇险客户免费提供油、水、防冻液和施救服务。

    中国人寿也已经责成各重灾区分公司成立由一把手牵头的紧急应对领导小组，明确分工，迅速做好受灾客户的理赔工作。太保则启动重大紧急事故应急预案，实行24小时接待报案制度，同时开辟理赔绿色通道，指定专人负责雪灾理赔案件的处理，对雪灾赔案进行优先立案、优先初审、优先结案，优先通知。

    作为我国第一家专业农业保险公司，记者从上海安信农业保险公司获悉，目前上海周边郊区蔬菜、林木受灾严重，一些大棚被大雪压塌而无法估算损失，仅前天一天，安信农业保险接到的报案金额接近300万元。据悉，目前主要的受灾作物为蔬菜，一些林木的受损情况则需要3个月的观察期。

    根据各家公司报案情况，车险报案量较多。太平洋产险有关负责人称，目前报案近九成为车险，电力、通信等行业的企业财产险也占一定比例。单件出险案件损失金额大多在5万元以下。业内人士表示，被大雪困在高速、国道等公路上的大量客运、货运及私家车辆，至今最少已经被困了两天时间，这类情况下的报损有一定延后性，目前还没有准确的报损案例。

    保险业人士表示，由于勘察估损时间往往滞后两三天，因此未来两三天内，保险公司接到的报案金额还将大大增加。据悉，冰雪灾害天气还将维持一段时间，雨雪强度可能进一步加大，各保险公司正采取积极措施应对可能出现的灾害天气。