暴雪冻住四省保险定损

　　见习记者 曹咏 任国庆

　　1月12日以来，我国十几个省份持续出现雨雪、凝冻等天气，部分地区出现大雪或暴雪，大雪天气将中南部“冻成一块”。

　　“雪太大，车开不动，人进不去。”湖北、湖南、安徽、广州四地保险公司面临同一难题——恶劣的天气给保险公司的定损、理赔带来挑战。

　　来自湖北保监局的消息称，截至27日，全省有17个市、州、直管市、林区受灾，受灾人口1023.6万人；受灾农作物976.2万亩，其中绝收111.75万亩；损坏房屋63178间；因灾造成直接经济损失27.9亿元。

　　“几乎每半分钟就有一笔报案。”湖北保监局人士说。据统计，从1月11日起至27日，湖北省共接受出险报案48022件，日均报案量在3000件以上；报损金额达1.8亿元。出险件数及报损金额均比上年同期增加3倍。

　　其中，车险发案量明显增加。

　　从1月11日起至27日，湖北省已经结案的车险有7200多笔，赔付金额达到3860多万元。而人保财险湖北分公司26日的数据显示，自元月12日降雪以来，全省累计接受车辆保险业务报案3.2万余笔，报损金额1.02亿元，已结案6000余笔，赔付3000余万元。

　　在安徽，截至25日，人保财险安徽省分公司共接受客户累计2500多万元人民币的报损。“上周末安徽下了一场雪，比前两次更为严重，所以数据还会扩大。”而据该公司理赔部门28日下午的最新数据，六安市分公司上报损失高达1000余万。

　　“高速公路封闭，全省一般的公路不通，更别提山区了。”负责理赔的工作人员对交通受阻很是无奈。“安庆、池州、六安受灾严重，根本没法进去，也没法进行审核，知道确切损失情况。”该公司理赔部门负责人介绍。

　　在湖南，据平安湖南分公司统计，1月13日至28日，平安联合施救服务中心进行事故或非事故救援1800余起，其中高速公路救援180余起、山区救援160余起，人伤救援110余人。

　　截至目前，广东省收到的最大一例财产保险报损，来自广东电网韶关坪石段中断。

　　广东电网负责此项目的人士介绍，由于线路被压断，整个坪石供电局3.5万伏以上的供电线路几乎全部中断。但具体的损失程度，因为交通瘫痪、通讯不畅的原因，目前还无法确定。

　　该供电项目由平安、太保和人保财险共同承保。平安财险该项目负责人介绍，因交通问题无法前往现场定损，只能随时待命，待天气好转后再前往定损、理赔。

　　另外，被大雪困在京珠高速、国道等公路上的大量客运车辆及私家车辆，至今最少已经被困了两天时间。广东人保财险及太平洋财险相关人士表示，目前尚未收到此类车辆的报损。据介绍，通常，这种情况下的报损有一定的延后性。

　　农业保险上，湖北、湖南、安徽三个农业大省或许感到庆幸。“现在正是农闲，湖南进行农险试点的水稻、棉花，以及圈养的生猪没有遭受较大损失。”湖南保监局人士介绍。

　　而在安徽，虽然农业大棚、蔬菜大棚被大雪压塌的比较多，但多数没有投保。“部分人有侥幸心理，缺乏保险意识。”人保财险安徽分公司相关人士对此分析。