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平安常务副总经理孙建一:坚持执行单一品牌战略http://www.sina.com.cn 2007年08月22日 02:04 第一财经日报
陈天翔 “以统一品牌向客户提供一站式金融服务是中国平安的理想。”中国平安保险(集团)股份有限公司常务副总经理孙建一日前接受《第一财经日报》专访时这样表示。 《第一财经日报》:中国平安是国内第一家以保险为核心,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等为一体的多元综合金融服务集团。在宽泛的业务线下,平安却始终坚持执行单一品牌战略,能否介绍一下缘由? 孙建一:2002年以前,平安基本上是一个单一的保险品牌。2002年平安完成分业,同时获批成立中国平安保险(集团)股份有限公司,由保险公司发展成为囊括信托、证券的金融集团。2004年,我们以集团旗下信托公司的名义,联合汇丰收购了“福建亚洲银行”,此后将其更名为“平安银行”。2005年,中国平安香港资产管理公司设立。2006年,平安收购深圳市商业银行。平安综合金融的梦想正在一步一个脚印地实现。 就在完成分业重组的过程中,我们要非常清晰地回答一个问题:平安和它旗下的诸多子公司之间实行的是什么样的品牌管理架构,形成什么样的品牌定位。尽管沟通和研究的过程极其漫长和痛苦,但最后的结论是简单的:那就是单一品牌战略。 单一品牌的选择首先是基于战略考虑,同时也是国际经验的吸纳和总结。单一品牌有利于建立一致性的公众认知,有利于不同的业务系列共享品牌传播的成果,有利于多元产品在不同渠道上的交叉销售等等。 我们看到,每年的美国《商业周刊》公布全球最有价值品牌排行榜,排名第一的金融公司花旗集团实行的是单一品牌战略。另外,这些年品牌价值榜单排名提升很快的两家公司:汇丰集团及瑞银集团,也是综合性金融公司,他们实行的也是单一品牌战略。 《第一财经日报》:据我所知,中国平安提出了建设“国际领先的综合金融服务集团”的愿景目标,请问:中国平安将通过怎样的企业发展战略,获取国际竞争力,最终实现“国际领先的综合金融服务集团”的公司愿景及品牌愿景? 孙建一:综合金融不仅仅是业务范围的陈述,同时本身就是一个很好的定位。 对平安的经营层面而言,“国际领先”就是指业务范围走向国际,公司规模和盈利水平在国际上名列前茅,公司经营管理水平、产品服务水准等方面在国际上首屈一指。对客户来说,“国际领先”就是获得国际上先进的产品和服务。 根据中国保监会拟定的保险行业“十一五”规划,2010年,全国保险业务收入将争取比2005年翻一番,突破1万亿元,保险深度达4%,保险密度达750元。中国平安将力争在巨大的市场机遇面前抢得先机,在巩固一线城市领先优势的前提下,积极实施城镇二元市场发展战略,努力开发二线城市与乡县业务。 银行业务方面,我们将逐步构建全国性网络,进一步建立领先的银行风险管理和运营平台,重点发展个人业务、中小企业业务、信用卡业务和消费信贷业务,逐步发挥同集团的协同效应。 资产管理业务方面,中国平安一方面将继续强化境内投资平台建设和运作,拓展投资渠道;另一方面将建立起完善高效的境外投资平台,实现全球资产配置,提高投资回报,改善资产负债匹配。 目前,平安综合金融控股已初具规模,协同效应也开始显现。2004年到2005年,平安寿险交叉销售平安产险8.73亿元和13.38亿元,分别占产险保费收入的8.1%和10.5%。同期,平安产险交叉销售平安寿险5.40亿元和2.52亿元。 我相信,未来3~10年,银行和资产管理业务将成为平安新的利润增长点;未来5~15年,消费信贷、年金、健康险、新渠道、第三方资产管理等业务将成为新的利润增长点,最终实现“一个客户,多个产品”,使“中国平安”成为客户多元金融需求的首选品牌之一。 欢迎订阅《第一财经日报》!订阅电话:010-58685866(北京),021-52132511(上海),020-83731031(广州) 各地邮局订阅电话:11185 邮发代号:3-21 新浪财经独家稿件声明:该作品(文字、图片、图表及音视频)特供新浪使用,未经授权,任何媒体和个人不得全部或部分转载。
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