步步为营：外资财险公司中国策略

　　陈天翔

　　外资财产保险公司尽管规模不大，但是他们在中国的发展思路非常清晰，稳扎稳打还是最重要的理念。在相当长的一段时间内，外资财产保险公司都保持着“零投诉率”的纪录

　　外资财产保险公司由于其进入中国时间短、一些法定保险业务仍受限制等原因的影响，一直以来，其保费收入占中国财产保险收入的比例相对较小，但是他们在近年来的一些变化，已能让市场感受到，他们正在积极寻求各自的话语权。

　　《第一财经日报》于日前从保监会了解到，今年一季度，外资财产保险公司共创造了保费收入人民币6.23亿元，占全国财险总保费规模的1.16%，这一比例在今年1月时为1.11%。

　　外资财产保险的这1%左右的市场份额，相比较中资保险公司来说，实在是微不足道，但是，外资财产保险在产品创新，风险管控、服务质量等方面的能力，越来越让中资保险公司觉得有可学习之处。在相当长的一段时间内，外资财产保险公司都保持着“零投诉率”的纪录。

　　仔细分析并不难发现，目前已经进入中国市场的外资财险公司无一例外地都是在国际市场上“响当当”的大腕，例如美国美亚保险、德国安联、日本东京海上日动保险等，很多公司的经营时间都已经超过了100年。但是，从他们目前的状况来看，似乎更多的是处于“试水”阶段，而客户也主要是以本国企业在中国的业务为主。

　　在本报记者于此前对多家外资财险公司高管的采访中，他们无不向本报记者表达了，他们对中国市场前景的看好，以及他们对能获准将其在中国某个城市的分公司改制为在中国的法人机构的渴望。

　　外资财险公司的发展思路是怎样的，假如他们拿到了“分改子”资格后，会有怎样的举动是业内关心的话题。

　　由于成为第一家在中国获得独立法人资格的外资财产保险公司，一直保持低调的三星保险(中国)由此成为了外资财险公司的典型。随着其在中国的第一家分公司北京分公司的开业，以及上月末刚刚追加了人民币2000万元的注册资本金，即使是外资同行也开始关注这家公司的举动，毕竟在目前的中国市场上，除美国美亚保险及中银保险外，还没有一家真正意义上的外资财险公司需要开始思考如何在全中国范围内开展业务的这一问题的。

　　因此，这家公司的一些思路有着目前在中国的外资财产保险公司的共性。为了表示对中国市场的重视，三星保险总部派出了主持集团业务的副总裁裴昊敬出任三星保险(中国)总经理一职，他曾在接受本报记者采访表示，打基础成为了目前最重要的工作。

　　事实上，通过比较不难发现，除了美亚保险和日本东京海上保险外，其余外资财险公司并非个个“身强体壮”，比第一季度为例，上述两家公司的保费收入占外资财险公司收入的46.7%。在获得“分改子”资格后的，那些规模比较小的外资保险公司会如何做？

　　同样以三星保险(中国)为例，他们的考虑是，成立独资法人机构后，当然就不会只为该国企业服务，同时也会参与到为其他企业服务当中，但是需要说明的是，至于什么时候参与进去，并没有明确的时间表，这里面的一个主要原因是，他们对中国企业的风险情况还没有十分的把握，同时，目前该国在华企业的保险需要也还没有得到完全满足，但是参与到中国本地市场当中是必然的。

　　由此不难看出，外资财产保险公司尽管规模不大，但是他们在中国的发展思路非常清晰，稳扎稳打还是最重要的理念。对于这种步步为营的做法，中国的同行做好准备了吗？