保险市场竞争加剧 消费者有望受益

　　我国寿险市场近来风生水起。筹建新公司、布局各地区分公司，保险公司欲分享中国经济和保险业持续高速发展的成果，但竞争也日趋激烈。消费者有望从激烈的市场竞争中受益，分享保险业快速发展的成果。

　　新公司进入将加剧市场竞争

　　2007年初，华夏人寿和国寿养老两家新公司开始逐鹿保险市场；日前，长江养老、泰康养老、英大泰和人寿相继获准筹建；天茂集团拟出资6000万元，参股并发起设立国华人寿。各保险公司纷纷设立分公司，并开始由初期的沿海地区扩散到黑龙江、武汉、南宁、石家庄等中西部地区。

　　熙熙攘攘，利来利往。近期各保险公司积极布局的背后，是一致看好我国寿险业的发展前景，想从保险业的高速发展中分一杯羹。

　　国内外的实证研究表明，人口因素和经济及金融因素是影响寿险需求的最重要因素。我国经济的持续发展和人口红利效应为寿险发展带来了难得的契机。

　　中国人从来没有像今天这样富裕过，而且未来还将更加富裕。中金公司董事总经理、首席经济学家哈继铭认为，目前我们正处于人口红利期，享受着人口红利。在2010～2015年间，中国的工作年龄段所占人口比例将达到顶峰，预计为32%。随之而来的是收入和社会财富的增加，与其强相关的寿险需求也将相应大幅增加。伦敦金融城市长史达德来访深圳时直言，中国保险业的发展令英国信诚和标准人寿等保险公司受益匪浅。

　　市场开拓需具备前瞻性，保险公司积极准备，为成为全国性的保险公司进行战略布局，为未来的大发展做好准备。光大永明人寿保险公司董事长许斌介绍说，根据保险业发展规律，保险公司的盈利周期为5年至6年。为在这一期间实现盈利目标，全国网络布局势在必行。据保监会的信息显示，中资的太平人寿在今年短短5个月的时间里，先后在广西、山西、陕西、云南、吉林和重庆等6个地方获准筹建分公司。外资的中宏人寿山东、上海分公司也获准开业，杭州分公司正在筹建中。

　　不过，收益永远伴随着风险。首创安泰前总经理蔡康认为，“虽然整个市场在快速发展，但每个公司的发展并不均衡。能够取得多少份额，完全看其竞争力。”他预言说：“中国保险市场将从‘竞争’走到‘竞合’，最终会有保险公司退出市场”。保监会公布的今年一季度的保险业数据显示，寿险公司的前三位市场份额占到市场总量的76%，较去年年底的72%再增长4个百分点，一定程度上预示了未来的竞争将更加白热化。

　　消费者将从竞争中获益

　　消费者无疑将成为保险公司竞争中的受益者，分享到保险业发展的成果。激烈的市场竞争促使保险公司在销售渠道、产品设计开发、合同条款、细分客户群，以及诚信建设方面加大力度，提升公司竞争力的同时，为消费者提供了更多选择的产品、更优质的服务、更快捷的响应。营销渠道增多，消费者的选择更加多样化，对保险公司和产品的理解更加深化，同时也在督促保险公司细分市场和产品细化。

　　为了防止保险公司之间出现恶性竞争，影响行业健康发展，保监会对行业也在不断进行规范化的管理。这其中，长期真正受益的正是广大消费者。公司的竞争体现为人才的竞争，美亚保险深圳分公司总经理于璐巍说，“人才是公司发展的关键”。竞争使得保险公司的员工着力提升素质，进而为客户提供更优质的服务。

　　伦敦金融城访问中国的深圳、广州等城市期间，推介英国的金融资格认证和金融培训也是其重要工作。其中的ACCA（英国特许会计师）等金融服务的培训和认证，就是旨在提高从业者的素质。目的是使保险公司的员工做到在考虑客户支付能力的基础上，灵活地为客户打造个性化产品。

　　此外，中国人寿和中国平安两大保险公司公开发行上市，很多小股东本身就是在公司投保的客户。消费者和股东的双重身份，使其享受产品保障的同时，也在分享保险公司发展的成果。

　　不过，我国的寿险市场正处于成长阶段，仅仅用了二十年的时间走完了西方发达国家上百年的道路，注定了我国寿险市场的根基还要加固，在客户需求导向、产品和渠道创新、人才培养和保险理念等方面需要优化和提高。