倡导新权益观 生命人寿获全国诚信窗口称号

　　日前，中国保护消费者基金会经过评审，为生命人寿颁发了“全国文明诚信窗口单位”的证书，对生命人寿在维护客户权益、倡导保险行业诚信服务等方面的杰出贡献给予认可。

　　与此同时，生命人寿入围四川地区消费者权益日的保险偿付案例，而江苏保监局公布的区域保险市场偿付理赔服务中，生命人寿则在“煤气泄漏烧伤，给付54.29万的赔付”的案例中，位居当年江苏市场第三。

　　对于维护消费者权益，生命人寿总经理李钢曾倡导投保人债权人的观点，他表示：维护行业诚信需要使消费者在法理上站得住脚，要从法律角度为保户提供权益依据。实际上，生命人寿是业内第一家推出带息偿付服务的企业，其后台服务体系的模式创新而获得消费者基金会的好评，所推出的保险卡式服务也获得了消费者的青睐。不得不提的是，生命人寿是国内最快速度通过ISO9001：2001认证的新兴寿险公司，并于同期通过 GB/T19001-2001认证。

　　生命人寿有关负责人表示，消费者权益的保护不能在3月15日这两天热一下，保险企业应该具有“天天3-15”的观念，毕竟保险行业要遵循最大诚信原则。而对于保险消费者的权益，这位负责人表示：“保户所获得的不仅是风险保障的权益理赔，随着保险内涵的丰富，对消费者的