泰康人寿贺新春客户大回访 有效客户1300多万

　　【本报讯】日前，泰康人寿在全国29家分公司全面展开了“贺新春”客户大回访活动，以确认客户最新的信息，向客户介绍公司新产品。这是泰康人寿自成立以来，规模最大、范围最广、规格最高、投入最多的一次客户回访。

　　经过十年的积累，泰康人寿目前有效客户达到1300多万，客户群日渐增多。而随着时间的推移，有些客户因乔迁新址等因素造成的电话、通讯地址的多次变化，使公司与这些客户无法取得正常的联系，极大地影响了售后服务。

　　据悉，本次回访通过面访、电话以及客户联系身边的业务人员或拨打全国24小时服务电话95522等方式进行，重点面向个险VIP客户、二次客户及银行保险满期客户开展，覆盖客户范围近40万。（余立）