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平安人寿首推P-STAR五星级服务http://www.sina.com.cn 2007年01月15日 12:48 新闻晚报
日前召开的平安人寿首届服务明星年会、年终系统会上传出信息。公司将用未来两年的时间全力打造P-STAR平安五星级服务品牌，让客户获得最好的服务体验。 平安人寿CEO兼总经理李源祥表示，未来两年，公司将继续秉承用心服务的理念，不断检视客户服务过程中的每个环节，努力提升服务品质，为客户提供主动（Proactive）、简单（Simple）、及时（Timely）、方便（Accessible）、可靠（Reliable）的服务体验，创建平安保险五星级服务品牌。这也是平安人寿首次在业界提出“P-STAR五星级服务品牌”的概念与目标。 （无花)
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