中华保险跃居深圳财险第四位

　　【本报讯】即将正式挂牌的中华联合财产保险公司深圳分公司以营销服务部身份运作一年来，业务增长迅猛，保费收入稳步上升，成为深圳保险市场的一支生力军。截至目前，其保费收入已达到2.48亿元，在人保、太保、平安之后，在深圳17家财险公司中稳居第四位。

　　加快理赔速度提升客户满意度

　　中华联合财产保险公司深圳营销服务部自去年11月筹建开业以来，不断创新服务内容和方式，为客户提供各种财产保险服务，充分满足客户的风险保障要求。

　　对于保险公司而言，服务工作的重点就是理赔。中华联合财产保险公司高度重视理赔服务，购置了20辆查勘车，24小时为客户服务。理赔速度从4月的每宗平均结案周期10天，缩短到现在的每宗平均结案周期5天；客户满意度从原来的90%上升到95%。截至目前，中华联合保险深圳分公司已完成理赔案件4361件，其中交强险289宗；市政府实施

交通事故快速理赔以来，快速理赔131宗，赔付率达到优秀级。

　　中华联合保险深圳分公司总经理陈加顺对记者说，中华联合保险有着充足的赔付准备金，任何赔款深圳中华保险有能力在当天即时赔付，这对于一个新公司来说是非常不容易的。

　　中华联合财产保险公司深圳分公司建立了可靠的客户服务体系和网络化的信息管理体系，拥有近50000名稳定的客户群，设立了全国统一的电话服务中心，全天候接受客户的各类保险咨询和报案。

　　深圳“老保险”人当选新人大代表

　　中华联合财产保险公司深圳分公司的领导班子成员都是伴随着深圳保险事业成长的“老保险”，熟悉深圳，对深圳有特别深厚的感情。不久前，公司总经理陈加顺还当选福田区人大代表。

　　陈加顺对记者说，近年来国家对保险业的重视加强，特别是“国十条”出台后，深圳的保险创新显得日益重要。自己能当选人大代表说明社会对保险的关注度很高。他表示，目前深圳的各保险公司的发展形势都非常良好，各项指标均属全国前列。但也存在一些问题，希望通过多渠道解决这些问题，以便保险公司提高利润水平，进一步加强承保能力，实现并提升社会责任感。

　　中华联合财产保险公司深圳分公司成立后，近期重点工作是进一步提升客户服务，加大力度，建立服务网点，以更优质的服务回馈社会。

　　据了解，中华联合财产保险公司始建于1986年，是新中国成立后第二家具有法人资格的保险公司，也是国内首家以“中华”冠名的全国性综合保险公司，主要经营各类财产保险、责任保险、短期人身保险、健康保险、涉外保险和再保险业务。

　　中华保险服务网络遍布全国25个省、市、自治区，去年保费收入已超百亿元，业务规模稳居国内财产险公司第四位。2005年正式入选

中国企业500强，中国服务业500强，获评2005年度中国十大保险品牌，2005中国品牌年度大奖，被世界金融实验室评为“十大最受赞赏的保险公司”，“中华保险”品牌，被世界品牌实验室评为“中国最具影响力品牌”称号，以及2006年亚洲品牌500强等。

　　作者:深圳商报记者高峥