太平人寿实现保全变更批量上载

http://www.sina.com.cn 2006年11月09日 04:49 第一财经日报

　　陈天翔

　　继实现保全变更外包录入后，太平人寿近期又实现了“保全变更批量上载”，《第一财经日报》从该公司了解到，“保全变更批量上载”是在对变更项目进行综合分析的基础上，将作业量大、操作简单、信息来源分散的项目分离出来，并使用标准化模板将数据批量上载至核心系统的一种方式。

　　太平人寿运营部相关人士表示，随着公司业务规模的逐渐扩大，保全变更作业量也在不断攀升，其中，联系电话、家庭地址、银行账号等信息变更量占据了相当大的比重。例如保全变更作业人员会定期收到来自咨询人员、续期收费人员及银行网点提供的更新后的客户信息，由于信息来源不一、信息格式不一且要在短期内变更大量数据，操作人员采取逐单手工录入的方式，工作负荷重，操作时效也受到影响。而实现“保单变更批量上载”后，操作人员只需用一个简单的标准化模板就可以将各渠道提供的信息汇总，并同步上载至核心系统，而一次上载成百上千件保单的时间只需要几秒钟。

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