医疗机构内禁售保险 医院里卖保险紧盯新生儿

　　８月１４日，保监会公布了《健康保险管理办法》并将于９月１日正式施行。《办法》明确规定，保险公司不得在医疗机构场所内销售、或者委托医疗机构及医护人员销售健康保险产品。记者昨天对北京几家三级甲等医院调查后发现，确实有人在医院内推销健康险，其主攻目标是孕产妇。

　　【新闻调查】

　　医院没发现保险销售摊点

　　记者昨天暗访了朝阳医院、安贞医院、佑安医院以及广安门医院。在这几家医院大厅等公共区域，记者没发现有推销保险的行为。记者在几家医院前后转了两圈，并没有发现保险代理人销售保险的摊点。

　　而在广安门

　　医院泄露病人资料给代理人

　　不过，其中有两位病人家属表示，他们在其他医院的就诊过程中曾经受到过推销健康险的打扰，并且推销的目标主要是准妈妈或刚刚生产的妈妈们。

　　家属张先生说，他的一位亲属就曾经遇到过健康险推销。在该女士生完孩子后的第四天，一位自称保险公司的人员打通了其家里电话，推销好几种不同名目的保险，而之后几天更是先后接到了不同保险公司的推销电话。“他们都是先恭喜你喜得贵子，然后就开始口若悬河地推销其产品。我们一直奇怪这些推销员是怎么知道我们的联系电话的。”张先生怀疑是医院的工作人员向保险公司泄露了患者的个人资料。

　　待产女士医院受拉保险骚扰

　　而待产的王女士回忆了两天前的一次经历：一位自称是在该医院工作并来探望亲友的女士先是和王女士聊家常，祝贺她即将成为幸福的妈妈。然后，说着说着就把话题引入到了介绍保险上，大谈特谈针对新生儿的保险有何优势以及投保的重要性。

　　“感觉如果我不投保，我的宝宝今后生长的道路就会一片坎坷……”王女士无奈地对记者说。

　　“他们完全不顾及病人的痛苦和家属的焦急，而是一门心思为了自己的利益极力地推销各种保险，这种行为实在不能让人接受！”带孩子看病的刘女士表达了她对这一行为的看法。

　　多数人反感在医院卖保险

　　而在记者此后的调查采访中，大部分有过类似经历的病人及家属，都表示十分反感在医院推销保险这一行为。

　　据业内人士介绍，针对孕妇以及新生儿的保险，一般都附带包括新生儿先天性疾病和畸残等内容的附加险。保险公司正是抓住了准妈妈们希望自己的孩子能健康成长的心理，而对她们进行“重点攻击”。

　　【新闻追问】

　　医院不可能获得保险代理资格

　　针对在医院推销保险这一行为，昨日，记者先后采访了中国平安人寿保险公司北京分公司和太平洋人寿保险公司北京分公司。两家公司均表示，公司从未委托过医疗机构代销健康险。随后记者又致电北京保监局，相关负责人表示：“如果保险公司委托医院销售保险，医院必须获得保险兼业代理资格。不过，按照健康险管理办法，监管部门不会给医院等医疗机构颁发兼业代理资格。”

　　而中国平安人寿保险公司北京分公司也表示，对于保险公司来说，如果向病人推荐健康险无疑是自寻烦恼。“病人都属于带病体，让这些人买保险，保险公司还不每例必赔，那公司的风险得多大。”

　　对于记者调查中发现有人伪装成医院职工或病人家属向准妈妈推销保险的情况。保险公司则表示其身份难以确定。“我们公司绝对没有委托医护人员到医院推销保险，但如果业内有这种情况，他的身份确实难辨认，不过很可能是保险公司的代理人。”某保险公司的内部人士表示。

　　信报记者 仇兆燕 陈燕 实习生 王博飞

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　　重疾险纠纷有望引入第三方

　　信报讯（记者仇兆燕）昨日，中国保险行业协会重大疾病保险办公室负责人董向兵表示，在重大疾病保险定义公布后，行业协会将考虑成立公立的鉴定组织等第三方解决重大疾病保险纠纷。

　　此前由于重大疾病的定义及治疗手段过于苛刻，令不少消费者产生了重大疾病保死不保生的看法，甚至引发了不少法律纠纷。在昨日举行的中国保险行业协会和中国医师协会合作协议签字仪式上，重大疾病保险办公室负责人董向兵表示，在重大疾病保险标准发布后，行业将遵循统一的疾病定义和理赔标准，这有利于减少纠纷，定义统一了，理赔标准统一了，有利于消费者对产品进行比较。

　　董向兵指出：目前很多纠纷是由于消费者在购买重大疾病保险时往往有过高的预期，与保险公司提供的保障存在差异。“消费者要认识到，重大疾病保险的制定标准是疾病的发生率，目前重大疾病保险的保费与承担的责任是成正比的。”

　　不过，董向兵也表示：“我们也正在考虑学习其他行业的做法，引入鉴定组织由第三方通过仲裁解决问题。”

　　统计数据显示，截止到２００５年，重大疾病保险的保费收入已经达到了３８０亿元，而在中国保险监督管理委员会报备的条款已经达到了８００个，而险种则有１９９个。