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本报记者 陈戈 发自上海
在外资保险公司当中，广电日生是家非常有“耐心”的公司：从总保费收入来看，一直未超越先于其成立的其他外资寿险公司，但主打产品却很有特色；开业三年来仅在上海开展业务，除了开设过上海郊区营销服务部外，没有设立过外地分公司，但总公司经营也能做到稳扎稳打；公司成立以来，各重要管理岗位主要由日籍人士担任，曾被认为是“本土化
”速度相对较慢的合资保险公司，如今一批本地人才开始逐步担任一些重要岗位的负责人。《第一财经日报》日前专访了该公司副总经理郑洲。
《第一财经日报》：我了解到，日方股东所派出的专员已经开始从各个管理部门的领导岗位上退出，这是否意味着，广电日生开始独立打造“本地化”的保险公司?
郑洲：外方母公司日本生命保险是日本最大的保险公司，并有着118年经营寿险业务的经验，我们需要这些富有寿险管理经验的日方管理人员在开业初期甚至在将来都能为广电日生的发展作出贡献。目前公司无论在内部管理上还是在业务拓展上，日方人员仍然起着重要的作用，例如在日资团体业务开拓上，日方人员就有着不可替代的重要作用。
这十多年来中国保险业的飞速发展及外资保险公司的大量涌入，造就了许多优秀的保险人才，特别是销售方面的管理人才。我们毕竟是在中国保险市场上经营业务，因而相当重视那些熟悉中国保险业务管理和业务拓展的人才。我们已经在各条业务线上配备有着丰富销售和业务管理经验的中国本地的管理人员。
《第一财经日报》：我们注意到，广电日生之前是以储蓄型险种作为主打产品，现在在各类保障型产品上开始有很大发展。你们在产品线的递延和完善上是如何考虑的？
郑洲：客户所需要的保险保障是多方面的。通过对中国保险市场的调研，我们意识到客户对那些兼具保障功能及储蓄功能于一体的保险产品即两全类保险产品的接受程度普遍较高，因此，我们一开始时是以储蓄型产品作为主打产品，去年在原有产品基础上又开发了较多的分红型两全保险产品。我们一直非常重视保障型产品的研发，今年下半年及以后年度，将推出更多的保障型产品，来逐步实现由储蓄型向保障型转型的目标。
《第一财经日报》：你们开业初期的保费收入在整个行业中排名比较靠后，去年和今年开始有所改观。公司方面作了哪些调整？
郑洲：为了迅速提升公司的业务规模，我们在去年做了大量的工作，包括开拓新的销售渠道、调整产品结构、扩大代理人销售队伍、加强代理人的培训及管理等，这些都对公司的业绩提高起到了很大的作用。公司在去年加大了个险渠道分红保险产品的开发力度。
我们在去年开拓了新的销售渠道，包括银行渠道和团险渠道。在团险渠道则充分利用了股东双方的资源并成功开拓了上海广电集团所属企业以及上海日资企业的团体保险市场。
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