本报讯“过去各保险公司推出的健康险只负责对客户提供理赔,即被保险人患病时,保险公司在事后将理赔款交到客户手中。但我们完全不一样。”昨日,中国人民健康保险股份有限公司江苏分公司正式开业,新闻发布会上,负责人姚青利告诉记者,作为国内首家专业健康保险公司,他们要将“健康管理+健康保障”的全新理念带给江苏居民。
据了解,人保健康借鉴国外先进经验,率先国内同行,将健康管理的理念引入到保
险的不同阶段:投保前,会对客户进行健康咨询,根据客户信息,确定其所适合的健康管理模式,然后为其量身定做健康保险;投保后,则根据客户的需求提供体检服务、诊疗服务,通过对被保险人的健康管理,达到降低发病率的目的;万一患病,在治病过程中保险公司与医疗机构合作,为被保险人提供诊疗服务并及时提供理赔服务。据介绍,在国外,健康管理的理念深入人心,即保险公司提供的健康险服务,应该是临床医学和预防医学的结合,是种管理,因为对客户而言,没人愿意生病,对保险公司而言,出于控制运营成本的考虑,同样也不愿客户生病,保险公司与客户的目标是一致的,人保健康江苏分公司就是想把管理式医疗这一新鲜理念引入江苏,为此,他们除了推出30余种保险产品外,还首批向市场推出健康维护计划、慢性病监控和改善计划以及全程健康管理计划。(刘璞)
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