本报讯 记者魏雅婷报道 为加强核保核赔队伍建设,提升“两核”从业人员专业水平,以及进一步提高保险业防范和控制风险的能力,中国保险行业协会人身保险核保核赔工作部成立大会暨第一次工作会议4月8日在京举行。
会议选举中国人寿保险股份有限公司副总经理万峰为工作部第一届主任委员,中国太平洋人寿保险股份有限公司核保核赔中心副总经理杨晓灵和中国平安人寿保险股份有限公
司核保核赔部总经理杨一先为副主任委员。会上讨论通过了人身保险核保核赔工作部活动办法,明确了工作部的工作宗旨和内容。保险公司的代表宣读了中国保险行业核保核赔从业人员宣言,以加强行业自律,保持“两核”人员的公正性和独立性等内容向社会作出承诺。此后,与会者继续就工作部如何运作、如何加强与政府有关部门协调与合作、如何提升“两核”人员的专业化水平和建立信息交流平台等话题进行了深入讨论。
为尽快启动“两核”人员资格认证体系,会议还重点讨论了中国保险行业第一批人身保险核保核赔师认定资格办法。与会者一致认为,由于目前保险行业没有统一的标准,随着保险公司数量的增加,核保核赔的数量也不断增加,造成同一案例在不同公司的处理尺度和处理结果差距很大;同时由于保险行业没有建立统一的信息共享平台,也造成了保险欺诈、逆选择和重复投保、理赔等道德风险存在;由于没有统一的培训认证标准,各公司的“两核”人员有参加国外培训并取得资格认证的,有参加公司内部培训后上岗的,各体系也存在着不统一性。因此,建立中国保险行业自己的核保核赔师资格认证体系,以统一的标准推动“两核”人员的专业化进程就显得十分必要。
据透露,“两核”人员的资格认证今后将通过公司推荐、行业评选、考试的方式产生。同时保险行业协会将在时机成熟时启动保险行业人身保险核保核赔师的资格考试,并将其纳入“中国人身保险从业人员资格考试”体系。
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