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保险公司是否诚信 市民可网上打分


http://finance.sina.com.cn 2006年03月19日 03:57 荆楚网-楚天金报

  荆楚网消息(楚天金报)记者 张阳春 通讯员 余辉 报道:保险公司在销售、理赔等方面是否诚信,消费者可直接给保险公司打分,打分结果将影响到监管部门的管理措施。近日,湖北省保监局会同省保险行业协会,启动了全省保险诚信评议活动。

  在活动启动仪式上,在武汉的50余名保险服务监督员现场填写了对保险公司的诚信度调查问卷。市民可直接登录“荆楚网”,给各保险机构的诚信和服务水平打分。

  评议活动结束后,湖北保监局将参考结果,对保险公司采取分类监管措施:对于评议结果反映诚信度差,甚至侵害消费者利益的机构,将加大检查和处罚力度。

  近年来,在我省保险市场迅速发展的同时,还存在少数保险从业人员不讲诚信的现象,比较突出的表现为误导消费、拖延赔付等行为。湖北保监局和湖北省行业协会高度重视保险业诚信建设工作,2005年专门制定了我省保险诚信建设工作的规划,完成了征聘保险服务监督员等5项诚信建设实事。


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