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本报记者 江南 发自深圳
陷入竞争乱局的深圳车险市场正得到监管部门的强力规范。昨日，深圳保监局向外界发布了有关车险市场监管的五点声明，“公开”、“透明”、“保障消费者权益”成了这份声明的主题词。
深圳保监局副局长陈风介绍，目前在深圳经营车险业务的保险机构已经有14家，车险市场在激烈竞争中出现了一些问题，主要是车险价格和条款不透明，消费者无法充分地掌握各公司车险价格、条款、服务等方面的信息，不能进行合理的比较和作出合适的选择。同时，也助长了一些保险业务员、保险中介机构在其中浑水摸鱼，牟取不正当利益。
陈风透露，保监局于3月6日下午召集深圳各保险公司车险业务负责人开了一个座谈会，与会人员表示，车险市场已经陷入了价格的恶性竞争，公司的日子并不好过。
太平洋产险深圳分公司办公室主任管树华告诉《第一财经日报》，由于公司执行报备的费率和手续费支付标准，今年深圳分公司的车险业务量下降了33%。
此种情况已经得到监管部门的重视，但一些保险中介机构却继续炒作“监管题材”，怂恿消费者抓紧最后的“打折”机会。本报记者了解到，近段时间一些消费者屡屡收到发自保险中介机构的短信，称监管部门将加大对车险市场的规范力度，车险可能提价，建议提前投保。
陈风表示，这纯粹是一个谣传，监管部门的确要加强对车险市场的规范，但将坚持一贯的监管思路和理念——不干预市场，不干预公司经营，尤其不干预各分支机构执行总公司的经营策略。但对保险机构违反保监会法规的行为，一定严厉惩处。
在深圳保监局的这份声明里，各保险公司被要求必须严格执行经保监局审批的车险条款费率。从今年6月1日起，各保险公司通过无赔款优待、随人因素、随车因素等方式给予投保人的所有优惠总和不得超过车险产品基准费率的30%。并且，此种优惠必须以“明折”的形式注明在公开信息上。
与此相配套，各保险公司的车险条款、费率必须公开、透明。
为防止不合格保险中介机构的恶意搅局，深圳保监局还要求，各保险公司必须严格执行车险产品手续费(佣金)有关规定，并据实列支，手续费(佣金)只能支付给具有合法资格的保险中介机构，并收取相应金额的“保险中介服务统一发票”。
不少保险公司相关负责人对本报记者表示，目前深圳车险市场的价格是一个畸形的恶性竞争的产物。保险公司在车险营销上，应该引导消费者从价格敏感度转向服务敏感度，在价格透明的基础上，提高服务水平，使车险市场回归理性。
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