“人保健康”今年将有5家门店服务中心进入社区
深圳商报记者 胡佩霞
【本报讯】 深圳人在所居住的社区享受银行网点服务早就不是什么新鲜事了,但去保险公司开在社区内的门店服务中心买健康险可还是刚有的事。这是记者从近日召开的2006年
人保健康深圳地区中介机构见面会上获得的信息。
人保健康深圳分公司总经理王铁男告诉记者,目前城中雅苑、香蜜湖门店服务中心已经开始展业,今年年内计划开5家门店服务中心,梅林一村、益田村、桃源村等大型社区均属考虑范围。
王铁男向记者介绍,在门店工作人员是保险公司的在编人员,他们既是保险销售员也是售后服务员。门店地址的选择将充分考虑与社区健康中心的配套。在社区生活的人,或许利用晚饭后散步的时间就可随意进入门店服务中心,既可了解相关健康知识,也可在服务中心购买健康保险产品。一旦成为保险公司的客户,门店服务中心就可以为客户建立个人健康档案,及时提醒客户到社康中心体检,对慢性病客户还会制订诊疗监控计划,及时提醒客户查血糖、量血压等。
据介绍,人保健康选择门店形式向个人客户推荐产品和服务,是对传统寿险代理人销售模式的优劣综合评估后的选择。王铁男认为,固定门店深入到社区,既可以提升保险服务诚信,也便于贴身服务客户。
作者:深圳商报记者胡佩霞
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