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日前，中国保监会正式发布了《人身保险保单标准化工作指引》(试行)(以下称《指引》)，该《指引》旨在通过标准化工作，规范人身保险合同的内容与格式，从而提升保险行业服务水平，保护消费者权益。
《指引》针对人身保险公司在保险合同订立时，提供给投保人的装订成册的整套材料的标准化工作进行指导，适用于人身保险公司一年期及一年期以上个人业务，包括个人人
寿保险合同、个人健康保险合同和个人意外伤害保险合同等。《指引》既包括对一般人身保险合同的统一要求，也包括针对不同产品类型的特殊要求，其对人身保险保单的构成要件、要件的内容要素、人身保险有关条款内容要素，以及保险合同的制作规格、最小字号、行间距等均给予了详尽指导。
推进保单标准化，是2005年保险业的重要任务之一。中国保监会主席吴定富在年初的全国保险工作会议上强调，要推行保单标准化，促进人身保险合同的内容和格式更加规范。为此，保监会结合信访投诉中反映的诸多问题，研究发达国家的有关做法，参考所有寿险公司不同产品的合同样本，并在此基础上于7月初组织15家寿险公司和1家健康险公司组成了6个工作小组，分别就合同基本构成、分红产品、投连产品、万能产品、健康险及意外险产品、银邮代理及电话直销渠道产品等开展保单标准化的起草工作。初稿完成后，在征求各地保监局、各人身保险公司意见的基础上，形成了该《指引》。
保监会有关负责人指出，标准化和通俗化并不矛盾，标准化是以规则性要求为主，促使保险合同的内容和形式更加规范，将通俗化工作进一步引向深入。标准化要求保单将所有必须的信息传递给保险消费者，提高保单信息的准确性、全面性及可读性，从而便于消费者阅读和理解。
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