马明哲落下最后棋子 八大诸侯分掌平安集团

　　本报记者 袁满 北京报道

　　平安集团上市一周年之际，董事长马明哲终于为集团架构填上了最后一颗旗子。

　　日前，来自于台湾保险业的首位华人产险精算师陈强出任平安财险总经理，他的到来意味着，在经过一系列资本运作之后，平安集8大主业寿险、产险、养老保险、健康险、资产

管理公司、信托、证券、银行等于一身的全新金融控股架构得以圆满收官，8大主业的统帅已齐聚帐下。

　　这个全新的高管团队是清一色的海外精英，这正是平安多年海外“狩猎”的结果。他们为马明哲带来了新的冲动，在描绘综合金融梦想的时候，他将前面的定语“国际一流”改成了“国际领先”。

　　集结海外军团

　　“平安产险可能不会是中国最大的产险公司，但我希望它会是最优秀的，服务最好、品质最佳、利润最高的，是中国市场的领跑者。”说这话时56岁的陈强正在昆明，第二天他还要马不停蹄地赶往上海。刚刚履新2个月，陈已跑遍了平安产险东、南、西三个大区，出差的行程已经安排到了7月8日。

　　17年前，平安以产险起家，尽管在1993年集团业务转向倚重寿险经营，财险业务退居集团主业第二，但依然占据国内财险10%的市场份额，位居第三。

　　“集团的经营方向很正确，我目前的重任就是让产险可以快速发展并逐步跟进集团的规划。”与其他七家主业公司统帅一道，管理着154亿元资产的陈强要扮演平安前行的推动者。

　　陈强在中国台湾保险界名望颇高，是首位华人产险精算师，曾参与了大量的台湾财产险费率的制定工作。在任职美国环球保险台湾分公司总经理期间，该公司发展成为台湾全业界最赚钱的公司之一。

　　在保险费率市场化即将放开、对产品设计要求越来越高的大背景下，找到一位既懂精算、又有近20年企业领导经验的人才，对平安来说意义显而易见。而为了将陈招致麾下，董事长马明哲、集团总经理张子欣、首席人力资源执行官理顾敏慎轮番前往游说。

　　除陈强外，平安寿险、证券、信托、年金、健康险、养老保险、资产管理公司8家主业公司的统帅也都是通过海外猎头主动“猎获”。顾敏慎透露，平安此番的人事调整计划在上市过程中已经开始。2004年1月在两岸三地寿险业颇有影响力的梁家驹投身平安。

　　梁历任美国友邦副总经理、台湾南山人寿总经理、英国保诚大中华区执行总裁等职。当年为了劝说其加盟，马明哲花了一年时间和梁谈论“职业经理人对民族保险业的使命感”。顾回忆说，为了让谈话诚恳而恰到好处，每次和梁家驹谈话前，马明哲都像小学生一样要事先准备几个小时。

　　此外，平安曾花了两年时间来说服平安集团现任总经理张子欣、用了一年半的时间动员现任平安信托董事长兼CEO的童恺加盟。随着平安金融控股集团构建的日臻完善，人才布局也在提速。

　　2004年下半年，平安养老保险股份有限公司成立，曾任汇丰人寿退休福利署副总经理的香港女性李挹群出任常务副总经理。今年上半年，平安健康保险公司、平安资产管理公司先后挂牌。执掌这两家公司并担任董事长的吴冠新、杨文斌都是在这两三年从海外著名金融机构跳槽加盟平安的。目前，平安已延揽原台湾中国信托商业银行副总经理陈昆德出任即将于7月开业的平安银行行长。

　　平安集团常务副总经理孙建一说：“‘外脑’们在帮助平安吸引外资、建立与国际接轨的管理体系上，发挥了难以用数字衡量的作用。正如汇丰集团主席所言，没有一个国际化的管理团队，就不可能让汇丰作出参股平安的决策。”

　　执行官问责制

　　海外军团的薪酬成为了最高机密。“平安为聘请海外高管确实付出了高薪和高投入”，顾敏慎说，“与他们的贡献和所创造的价值相比，平安认为是非常值的。比如请罗世礼，成本可能是几百万，但通过IT体系的改造，他带来的价值有几个亿。”

　　罗世礼现任平安信息总监，这位前剑桥大学研究员和AT&T剑桥实验室高级研究科学家，直接坐镇平安上海的数据信息中心建设。

　　“平安挖人过来不是要装点门面，而是要让他们在制度化平台的支撑下发挥最大的价值。”孙建一说。

　　过去三年，包括马明哲在内的集团执行官都设立了三年目标。每一个月平安的执行官们都必须向马明哲、张子欣上交月度报告。而马、张二人每月初的首要工作就是审核任务执行情况，并根据关键工作完成情况给执行官们打分。

　　据平安内部一高层人士透露，在执行官们的月度考核表上，马明哲常常会有相当尖锐和不客气的评点。平安某专业公司董事长就曾被马明哲直言批评过，为此，他甚至三天三夜没睡好觉。

　　8大业务公司的执行官也不例外，每人到来的时候都有一个三年规划，每三年一次考核，达不到就要走人。在平安以往聘任的海外执行官中，已有几位高管因无法达标而被淘汰。

　　看似严厉的执行官问责制给了平安人才战略一个收放自如的轨道。通过它，马明哲可以充分放权给执行官，同时，即使在高层人员流动的情况下，平安的机制平台和人才梯队本身都能确保公司在既定轨道上正常而高速的运转。孙建一说，“现在，只要年度计划定好以后，即使董事长离开公司两三个月都没有问题，平安完全可以在制度基础上良好运作。”

　　马明哲的用人哲学在平安公司内部颇为流行——“有发挥的平台、有成就感、有合适的收入、工作虽然有压力但很开心”。

　　平安目前400余名A类干部绝大部分来自于内部选拔。但在排名前100的高管中，61位来自海外。据内部人士透露，平安曾出现过有人因对“空降部队”不理解而离开的情况。加上新公司不断成立，几年来，平安高管的流失率近10%。今年上半年，平安照例又有不下10个分公司老总一级的高管被新筹建的保险公司挖走。

　　但平安的高层却认为，适当的人才流动，打通了公司的血脉，有利于平安发展，不见得是件坏事。事实上，十年来，让外界捉摸不透的是，虽然平安成为业内挖角的“主攻目标”，但平安国际化的人才机制却运作良好，众多来自不同地方，有着不同工作和教育背景的人似乎都能与平安制度、文化以及本土人才相当“兼容”。“在制度整编的同时，整合培养开放包容的文化也是平安多年来努力的方向，”顾敏慎说，“而董事长马明哲多次强调：精诚协作、开放包容就是平安文化的灵魂。在选择外脑方面，是否有较强文化适应能力、是否有培养本土人才的博大脑襟、是否有使命感都是重要的择才标准。”

　　从最初聘任国际精算师到如今8大主业的执政官，平安对海外军团的任用已经由早期的寻求技术支撑深入至决策层面。顾敏慎认为，平安人才架构的调整是集团发展的必然结果，毕竟平安已由10年前的一条小舢板变身为一艘金融航母。

　　现在将业务放手给管理团队的马明哲只专注两件事：一是马不停蹄地在全球招募最优秀的人才；二是全力推进制度化平台和文化包容性的建设，为优秀人才提供施展才智的舞台。平安新近又锁定了一位海外高管，为此马明哲已专程飞往国外三次，顾敏慎去了三次，张子欣去了两次。