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吴定富表示保监会将专项治理保险理赔难问题


http://finance.sina.com.cn 2005年05月23日 23:27 CCTV《经济信息联播》

  今天,中国保监会主席吴定富指出,将着力整顿国内保险业“理赔难”等突出问题。

  吴定富在今天举办的“建设现代保险监管体系”国际论坛上指出,目前消费者投诉中反映最多的问题就是机动车险、健康险等投保容易理赔难。

  吴定富:理赔难的问题涉及到两个方面,一个是保单问题,现在有的保单非常含糊
,一个是目前营销体制有问题,营销员的地位和身份没有得到保障,在销售产品时就会有各种各样的问题

  据了解,保监会将从今年6月起,持续半年,专项治理“理赔难”。一方面保监会要求各保险公司将保险条款全部通俗化,同时要求在条款中明确承诺出理赔的时间、程序和标准。另一方面,保监会还将营销员和保险公司的利益相联系,一旦发现营销员有欺诈误导、故意拖延赔付等行为,保监会将追究保险公司的责任。

  《经济信息联播》播出时间:首播:每天21:00-21:30


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