秦晓华 NBD上海报道
8日,上海保监局负责人表示,手工出单叫停以后,消费者投保短期人身意外险和健康险、房贷险等保险可更加放心,索赔将更为便捷。
上海保监局近日向各保险公司发出通知,要求从今年7月1日起,全市各保险公司除
保险期限在30天以内的手撕定额凭证式业务外,其余保险业务必须实行电脑出单,公司与各营业网点之间要求实行电脑联网管理,实时控制。
保监局有关负责人表示,对于30天以内的手撕保单,由于保险公司与很多代销网点间签有协议,因此这次没有立即叫停。但不久之后,必将发文取缔,届时,所有保险产品都将实现电脑出单。
“手工出单有着种种弊端:客户投保资料难以及时进入保险公司信息库;手工填写容易出现笔误,造成信息不全;更有甚者,会为不法分子制作假保单提供机会,就像假发票一样。”这位负责人表示。他还特别提到本报于2月18日刊登的《空白保单流散险商内控堪忧》一文中指出的问题。
而保险公司向记者诉苦,电脑出单会大大增加保险公司的销售成本。
据了解,小额保单的销售,通常是保险公司通过汽车站、旅行社等兼业代理网点销售,每卖出一张保单,保险公司都要支付一定的代理费用。按照上述保险公司的说法,对所有兼业代理网点都实行电脑联网管理,还不太现实。如果定要如此,将在网络建设方面花费大量成本,使得利润本来就很薄的此类业务更加无利可图。
业内人士表示,在这种情况下,保险公司要创新开拓多种销售渠道,以走出销售渠道窄、利润空间小的困局。这位人士表示,某大型寿险公司最近将交通工具险推上超市货价即是一次创新。
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