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口才训练班、时间管理班、投资理财班……
充电不是新鲜事。王小姐转行卖保险后，就与“充电”结上了不解之缘。“充过‘口才’电、‘管理时间’电、‘投资理财’电”，王小姐一口气说出几个新名词。“这几个都是目前保险公司最流行充的‘电’，”王小姐笑着说。
王小姐在一次保险公司晨会上励志发言，虽然准备得极其充分，但一上台还是紧张得忘了词，丧失了一次升迁的大好机会。痛定思痛，王小姐抛开面子开始参加“口才训练”。“每天晚上7点钟去上课，对着一大班人朗读，甚至大声叫卖‘一斤凉瓜两块钱’，开始很不好意思，觉得自己三十好几了还像小学生上课一样，挺傻的，”王小姐说。“但想来想去，要在这行做下去，必须过这一关，最后还是挺过去了。”
在外资保险公司做人力资源经理的陈经理则对充“管理时间”电感触颇深。“压力太大，常常感觉事情做不完，于是参加了充电学习，”陈经理说。课程中的“时间管理矩阵”环节，教学员们“每天如何分配管理时间，不要做无聊的人、无用的人”。充电过程中，她按照“时间管理矩阵”分配工作时间，在工作计划中列出轻重缓急，把事情分成四大类：第一类，既重要又紧急；第二类：虽重要但不紧急；第三类：不重要但紧急；第四类：既不重要又不紧急。同时每天总结当天的工作，对于完成的工作，从另一个角度去审视，看能不能改善和提升。
充过电后，陈经理感觉工作效率的确提升不少。“人在‘险境’，如逆水行舟，不进则退，不用新的思维去‘管理时间’就只会被淘汰，”陈经理很感慨。
“投资理财”电则是近两年保险公司大热的充电项目。“这两年保险公司都在推银行保险、分红险、投资连结险。随着保险的理财功能加强，保险实际上也和存款、股票、基金、国债一样成为人们理财的一个备选答案，”寿险公司陈小姐说。陈小姐是寿险代理人，本来和“投资理财”关系不大，“但现在投资型险种卖得很火，很多人都会问问究竟，如果一问三不知，客人肯定不会继续和你谈下去。二来，广州人很实际，买保险的时候都想要算一算。虽然一般的健康险都是为人们提供保障，但在说清‘保障’和‘投资’的关系后，我发现为他们提供一些投资型的险种备选，人们会更满意，”陈小姐说。
充电不是新鲜事，但和其他行业相比，保险业对充电的热情尤其浓厚。“我们的招生对象主要是保险、银行等金融企业，保险公司的报名很踊跃，”不久前在中大开班的理财课程上相关人士表示。不仅如此，据记者了解，保险公司对员工的充电也大力支持。几乎所有的保险公司都曾援请香港、台湾等“外脑”为员工“支招”。
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