恒安标准人寿入川 职员制引发保险业地震

　　●“成都市场首批‘职员制’理财经理正在招募中，限招50人……”日前，一则招聘广告引发成都保险业的局部地震。事件的主角是一家即将在蓉开业的外资保险机构———恒安标准人寿，该公司在广告中公开宣称，将在成都招收首批“职员制”销售人员。

　　●目前国内保险市场一直实行的是“代理制”，而“职员制”的推出，无疑将为保险行业带来一次全新的震撼。

　　公司简介

　　恒安标准人寿保险有限公司由世界500强英国标准人寿和商誉卓著的天津泰达投资控股有限公司于2003年共同创立，总部设在天津，注册资本金13.02亿元人民币。

　　职员制PK代理制

　　在传统的代理制之下，保险营销员并非公司员工，其收入的来源是销售保单的佣金收入，除此外，保险营销员无法享受社保、公积金等福利待遇。正是这样一种制度，被普遍认为是保险营销员留存率不高以及地位不明的主要原因。

　　然而，与当前保险市场上通行的“代理制”不同的是，恒安标准人寿这次推出“职员制”销售模式，与在公司从业12个月以上且优秀的销售人员签订劳动合同。公司方面表示，希望通过这样的改变，一方面能增强员工的归属感促使其安心工作，另一方面也希望通过提供有吸引力的条件，吸引到更多各方面的优秀人才加盟保险业。

　　在中国寿险市场以“代理制”为主要营销模式的情况下，恒安标准为何会推出“职员制”营销模式？对于客户来讲，又有怎样的好处？

　　上周，恒安标准人寿首席营销官张见先生接受了本报记者的专访。

　　吸引高素质人才加盟

　　记者：在保险业内，恒安标准是惟一一家推行“职员制”的公司。目前，它也把这种制度带到四川。在您看来，“职员制”有何优点？为什么在中国寿险市场以“代理制”为主要营销模式的情况下，推出“职员制”？

　　张见：我公司在模式上采用需求导向的销售模式，这一模式本身对销售人员的专业能力提出了更高的要求，只有建立一支高素质的专业队伍，才能保证对客户的服务品质。公司采用“职员制”模式，就是希望通过给销售人员提供更加长远的职业规划、更加系统严格的培训与管理、更加强大的销售支持和更加全面的薪酬福利保障，吸引并保留优秀的专业人员。

　　记者：一些观点认为，采取“职员制”模式，意味着保险公司将付出较高的成本，对此您如何看？

　　张见：虽然公司为员工提供基本工资、五险一金等，付出的成本较高，但是从长远来看，这些员工可以成为业务高手，可以为公司和客户提供长期、高水准的服务，从长期来看，我们认为这些对人的投资是完全值得的，能够通过更高的客户满意度、更稳定的销售队伍、更高的人均效率得到回报。

　　记者：“职员制”实行至今，公司的营销队伍发展情况如何？目前这支队伍的业绩怎样？

　　张见：公司2004年在天津招收首批20人的“职员制”理财经理以来，目前已经在全国6家机构发展到了3500人，他们的业绩是行业平均的1.5至2倍。公司一直在积极致力于完善“职员制”模式的运营管理与支持体系，包括产品、销售工具、信息系统、培训、活动管理、薪酬与绩效管理等等，随着公司销售管理支持体系的健全和成熟，我们的发展速度和质量将会进一步提高。

　　四大优势吸引客户

　　记者：作为公司在中国西部地区设立的第一家分支机构，您如何看待四川的保险市场？

　　张见：经过充分调研，我们认为四川市场潜力巨大，我们对此充满信心。目前，对于我们来讲，关键是要解决人才培养的问题，从目前的情况看，进展还不错，应聘都非常踊跃。

　　记者：作为一家新公司，恒安标准有哪些独特的优势吸引客户？

　　张见：我认为我们有四点优势：

　　一是创新，高价值的产品，比如累积式分红保险就是我们在业内的独创。

　　二是高品质的销售，通过“职员制”招募的高素质销售队伍以及领先的财务需求分析软件，我们能为客户提供专业的分析和针对客户需求的解决方案。

　　三是一流的客户服务，恒安标准的外方股东英国标准人寿具有近200年的专业寿险服务经验，能为我们提供良好的支持。

　　四是丰厚的投资回报，我们结合国内投资市场的具体情况，引进英方股东先进的风险控制与投资管理技术，建立了强大的投资管理团队和领先的投资管理能力，为客户创造良好的投资收益，从目前实际运作的情况来看，我们的投资类保险收益在业界处于领先地位。最近中国保监会和天津市政府将天津确定为保险创新改革实验区，这对总部位于天津的我们是非常难得的机遇。

　　我们将把握住这难得的机遇，积极致力于产品和服务创新，不断强化公司在上述四个方面的竞争优势。我们期待着为四川的客户带来全新的保险服务体验，为四川人民的财务自由和生活幸福、为四川保险业的繁荣发展、为四川的经济社会发展作出积极的贡献。