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财经纵横

平安人寿杨丽霞团队的经营哲学

http://www.sina.com.cn 2007年02月08日 11:06 中国保险报
——学习、生存、协作、发展
  1995年11月,正式加入中国平安大连分公司。

  1996年9月,晋升为业务主任。

  1997年1月,晋升为高级主任。

  1998年1月,晋升为营业部经理。

  1999年1月,晋升为高级营业部经理。

  2001年,晋升为业务总监。

  

  所获荣誉:

  2001年至2006年连续5年荣获中国平安人寿总公司“优秀营业部经理”称号。

  1999年至2006年连续多年荣获中国平安大连分公司“优秀营业部经理”称号。

  2004年获大连市寿险“服务百佳”称号。

  2005年至2006年获得中国平安大连分公司联赛总冠军。

  

  杨丽霞总监营业部是中国平安人寿大连分公司最大的营业部,并且是近几年来经营得最好,业务队伍收入最高,人力增长最稳定的团队。此团队在2001年确定了“学习、生存、协作、发展”的经营哲学。在此主线指导下,团队得以长足发展,队伍整体素质不断提高。

  杨丽霞团队精英2007新春靓相
  明星团队

  明星队长杨丽霞

  1995年11月,正式加入中国平安大连分公司。

  1996年9月,晋升为业务主任。

  1997年1月,晋升为高级主任。

  1998年1月,晋升为营业部经理。

  1999年1月,晋升为高级营业部经理。

  2001年,晋升为业务总监。

  

  所获荣誉:

  2001年至2006年连续5年荣获中国平安人寿总公司“优秀营业部经理”称号。

  1999年至2006年连续多年荣获中国平安大连分公司“优秀营业部经理”称号。

  2004年获大连市寿险“服务百佳”称号。

  2005年至2006年获得中国平安大连分公司联赛总冠军。

  

  杨丽霞总监营业部是中国平安人寿大连分公司最大的营业部,并且是近几年来经营得最好,业务队伍收入最高,人力增长最稳定的团队。此团队在2001年确定了“学习、生存、协作、发展”的经营哲学。在此主线指导下,团队得以长足发展,队伍整体素质不断提高。

  团队管理理念:

  学习——从提高自己做起

  近几年由于寿险业的不断完善,社会的需求越来越大,客户的档次越来越高,已从过去的传统保险向理财专业过渡。怎样才能跟上时代发展要求的问题,摆在了杨丽霞总监等寿险经营者的面前。经过研讨认为,不断学习新知识,转变观念是关键,思维的态度决定团队的高度。于是,杨丽霞总监从自身做起,每年都自费上万元参加管理、经济、营销等专业培训,并带领团队共同学习一起进步。由于杨丽霞的团队建团早,40岁至50岁左右人员占了一定比例。这些人文化水平已跟不上时代的发展要求,她就领着大家一起学。如:2006年大连营销行业举办了为期半年的“RIC”国际财务规划理财师的培训,大连地区只有十几人参加,杨丽霞总监部就加了七位,他们学习归来,给团队带来了很多新思维、新观念。帮助团队整体上了一个新台阶。平时,杨丽霞总监注意引领大家去学习,对好的课程自己带头参加,要求主任必须参加,鼓励业务员主动参加。对特殊教育的课程,从营业部给予一定的财务支援。在杨丽霞总监的带领下,这个团队整体素质在提高。寿险专业技能在理财知识的奠基下,已由传统销售向保单需求诊断、顾问式行销转变。

  生存——永远走在别人前面

  寿险行业适者生存几乎成了行规。如何才能更好地发展使团队不断壮大,是杨丽霞总监经常思考的事。永做第一、敢于挑战成了大家的共识。杨丽霞总监常讲:“营销就像是压机井水一样,只要手不放下,营销就有效果,坚持就有明天。”她还说:“当别人躺着的时候,我们至少要蹲起来或站起来;当别人站起来的时候,我们至少要跑起来。营销没有完成任务,永远争做第一,不放弃目标。”在杨丽霞总监的带领下,无数个第一在她的营业部诞生。连续5年创保费第一、收入第一、钻石占比第一、人力发展第一等。

  协作——和谐一致是关键

  杨丽霞总监营业部是平安人寿大连分公司小组最多的部门,在2007年大组7个、自然组27个、人力248人。如何使整个团队和谐一致是关键,统一思想、统一认识、协作是灵魂。近几年,杨丽霞部之所以有好的表现,不是她本人有多大的能力,而是团队协作的合力。是因为有了一个好的领导班子(主任以上),贯彻“以人为本”合作发展,在这个团队,主任“头脑风暴会”经常碰,统一了思想就坚决贯彻。部经理大力支持所有主任工作,各主任积极贯彻部经理的政令。上下一致,决定了团队勇往直前!如2002年11月份杨丽霞到济南学习同业“活动率100%”,回连后与所有主任达成共识,坚持月月做到活动率100%。保证每个同仁都有收入。至今已走过了近5个年头,带动了大连分公司活动率的提高。

  发展——不变的硬道理

  发展才是硬道理,2006年杨丽霞总监营业部又育成了一个营业部,晋升了两位资深主任、五位高级主任,晋升七位业务主任。明天会有更大的发展,美好的未来是杨丽霞总监营业部所有同仁向往的。他们的愿景是:团队在专业技能上是一流的,有最新的观念和技能,业务员会用最专业的产品组合为客户量身定做最贴身的保障;团队在学习上是无止境的,新知识、新观念、新思维会得到支持和倡导,团队中每一个人不管年龄大小、学识高低,都会勤于努力共同进步,快速成长;团队在组织发展上会有更多的有文化、高素质的人员加入平安人寿,有很好的销售人才。现在的主管,就是今天经营自己团队的小CEO,是发光体,明天则是大的业务主管、部经理、业务总监。杨丽霞总监的今天就是团队优秀人士的明天。

  (特约记者 培培)


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