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财经纵横

争取去做流言的屏障

http://www.sina.com.cn 2006年11月30日 15:10 中国保险报

  这个问题确实很实际,弄不好真的有可能会涣散军心。这里的情况要分两种:一种是恶意的,一种是无意的。对于后者,我认为首先要正确客观的面对。我们营销员队伍壮大,人数众多,应该说各种类型的人都会有,出现这样的人、这样的情况也并不为奇。这里面关键有一个自我定位的问题,我们每个代理人加入这个光荣的行业,究竟是为了什么?我们的责任和理想在哪里?如果有一个明确的目标和高远的理想,我们就不会在乎身边的风吹草动。

  第二,如果团队中出现消极思想的苗头,不妨和周围的伙伴多谈谈心,如果发现他们不为所动,正好可以相互鼓舞、勉励,如果对方受到些许影响,多帮助他们分析,为他们加油鼓劲,这同样也激励着自己。同时,将团队里出现的思想苗头向主管汇报,引起领导的重视,并积极向领导表明自己的态度和应对方法。

  总之有一个原则,就是一定不要让这样消极的情绪在团队里漫延,而要把一些问题摆在桌面上,使得整个团队的人共同公开的探讨和思考。

  任何企业、团队、集体都会有这样或那样的问题,如果遇到一些消极的流言和情绪,那么“我”究竟是做渠道还是终点站?我们的选择将直接影响整个团队的兴衰,而我们个人的前途和利益恰恰就在团队中。我觉得面对这样的流言,我们都应该争取去做一个好的屏障,无论对个人还是团队多从积极角度去考虑,片面、个人的看法不要作为主要的评判标准。

  我们每个伙伴都应该对团队的兴衰负有责任,自己出现心理波动时,积极找知心伙伴或者主管领导去沟通,努力不要让自己的消极情绪影响他人,并积极调整。在遇到他人不良情绪时,积极开导并无私地在心理和工作中帮助伙伴,最重要的是不要让这样的情绪干扰自己的既定工作计划。

  而面对前者,是绝对不允许的,我们的态度就是要严厉地批评和抵制,并汇报给上级领导,不允许这样品性的人出现在我们的队伍中。

  处理好这个问题确实并不容易,但却是我们每个伙伴成长的重要阶梯。


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