早会经营要有声有色更要有用

　　□陈元火

　　早会是营销团队每日必做的功课，有制度有考勤，你想请假，主管一般都会用“一年之计在于春，一日之计在于晨”的古训提醒你。早会是一切销售的起点，从一定意义上讲，寿险的经营就是早会的经营。

　　从各公司看，各级主管对早会都很重视，特别是负责操作这项工作的早会经营者都能对早会倾注极大的热情。

　　然而有的早会乍看真情四射，其实早会经营者似乎走进“声高就是有理”的误区，分贝一个比一个高。这类不良的早会一般都有以下共同特点：有的看似很鼓舞人的东西，其实是老调重弹，只是讲者“自娱自乐”，得不到属员的共鸣;有的看起来气氛很浓，其实是内容不够，空洞乏味；有的讲师授课看似头头是道，其实只是停留在表面的讲解，属员雾里看花、一知半解；有的主管在台上口沫横飞、洋洋得意，而在台下的营销员则无精打采、睡意难消，士气低迷等等，这些都应注意避免和克服。

　　对于那些习惯于随心所欲的台上演讲者，要切记“讲者无心、听者有意”的教训，如果光顾“声色”的枝叶而忘了“实用”的根本，早会经营就有可能走进“误区”的死胡同。

　　因此早会经营光“好看”、“好听”是远远不够的，营销员最关心和希望的应该是“好用”，比如说营销员所需的知识营养、营销技巧和谋略、市场信息、成功的经验、公司的政令和动态等等诸如此类的“实战兵器”。这就要求早会经营者拥有甘为人梯的工作态度，努力去了解营销的“十八般兵器”，只有这样才有可能为早会的经营制定形式多样的“制胜套路”，这不仅是方法问题，更重要的是态度问题。

　　早会经营者应拥有以下态度，首先要保持清醒的头脑，博取广收，做好应有的知识储备，包括资料积累和技巧的掌握等，准备充分一些，运用时才能得心应手。此外还要掌握公司及团队的决策、营销员的实际情况和需求；市场的特点、形势和竞争势态，使早会的策划不致于迷失了方向，以确保早会经营跟上市场跳动的脉搏，符合营销员的“胃口”。

　　其次，要不断提高授业传道的功力，诚信是基石，没有诚信这个基石，成长路上就十分艰辛，因此在这方面还是 “照本宣科”为好，帮助他们找到立足之本。在保险业朝着又快又好的发展轨道前进的背景下，要求营销员要“根正苗红”，而培育 “根正苗红” 的营销员，惟有用理想去播种，用信念去浇灌，用原则去培养，用服务去护理，才能确保保险业务健康发展，也才能确保更多的营销员以诚信赢得市场，取得个人的成功。

　　再次，演讲者的仪态、台风、口风也很重要。对于早会经营者来说，营销员就是自己的客户，你如果要求营销员在展业过程中拥有端庄的仪态、亲切的语言的话，那么不妨先检查自己是否做到。台上演讲者大多为人师表，不管是讲师的说辞、还是主管的言行，对营销员都具有表率作用，对他们也会产生潜移默化的影响。

　　最后，要发挥团队文化的凝聚力。企业文化具有凝聚作用、示范作用和激励作用。多年来，各营销团队在发展过程中都形成了具有自身特点的职场文化，如：职场标语、口号、制度、团队经营成果上墙，晋升制度的不折不扣执行、行业规范和服务规范的贯彻等，不仅应做到令行禁止，而且作为团队的主管和早会的经营者都应带头执行。使团队在一个相对透明、公正、公平的状态下运转，充分发挥团队在透明化运作下所产生凝聚力的作用。