天平车险组建全国公估服务网

　　秦晓华 每日经济新闻[2006-05-22]

　　一直以来，保险公司的理赔都是由内部理赔人员负责，客户出险后赔多赔少保险公司说了算。这种情况在国内首家专业汽车保险公司———天平汽车保险公司将得以改变。

　　近日，天平车险召集全国公估人会议，来自全国17个省、市、地区的40家公估机构 高管与会，并与天平车险建立了合作关系或当场签定委托公估合作意向书，组成国内保险行业首个全国性公估服务网络。今后，如客户驾车出险，将由专业保险公估到场查勘定损，确定理赔金额，客户可据此向保险公司提出索赔。天平车险的相关负责人表示，公司将理赔工作外包，正是为打破目前不合理的局面，全面引入公估人作为第三方，对保险事故损失做出客观的评估，实现保险理赔的公平、公开和公正，减少理赔纠纷。