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现在，随着汽车交易市场的买卖两旺，汽车销售公司在销售汽车的同时，为购车客户办理车辆保险，已经成为保险公司扩展车险业务的一个重要途径。但是车险代理业务中间，也发生了很多问题。上期《保险周刊》刊登的《新车投保尽量到公司》的文章中，就讲述了4S店为王先生投保车险而不投三者险让人匪夷所思的故事。
但类似的情况却时有发生，最近在安徽阜阳也有一件同样令人啼笑皆非的案件——
—2003年11月，刘某购买普桑轿车一部，入户到汽车出租公司进行营运。同年12月18日，刘某按约向该汽车销售公司交缴了车辆保险费六千多元，30日，该汽车销售公司又将该笔保险费汇入某保险公司，并收到了保险公司出据的收款条。
2004年1月13日上午，刘某的出租车与他人的机动车相撞，造成经济损失2.5万余元。经公安交警部门认定，刘某的出租车负事故全部责任。事发当时，刘某即向保险公司报案。但该保险公司以该车辆未办理保险手续为由不予受理。然而到了第二天即2004年1月14日，该保险公司开出正式发票，也制作了商用汽车保险单，并将保险期限约定为2004年1月15日零时起，至2005年1月14日24时止。
但是，对于刘某在已缴保费后，保单签发前和保险合同成立前发生的车辆事故损害，保险公司仍不受理。刘某却认为该次事故应由汽车销售公司或保险公司来赔偿。而汽车销售公司认为，代收刘某的保险费已汇至保险公司，自己已无责任。保险公司则认为，虽收取该笔保险费，但投保人未主动及时地提供车辆相关保险资料，是保险合同延迟签订的原因。
法院审后认为：在该起保险合同缔约过程中，三方当事人均未积极促使保险合同成立，对造成的后果均有不同程度的责任。
第三人汽车销售公司代收保险金后，未尽快协助出租车公司办理保险手续，致使原告出险后索赔被拒，应承担事故赔偿的主要责任。被告保险公司收取保费后，未能及时与原告签订保险合同，迟延出具保险单，亦存在一定过错。
原告虽已交付保险费，但未主动及时提供相关保险资料，也应承担保险合同迟延缔约的相应责任。为此判决对原告车辆事故的2.5万余元损失，分别由被告保险公司承担5000余元，第三人汽车销售公司承担1.51万余元，余款5000余元由原告自行负担。
应该说判决是公正的。既然车主委托你汽车销售公司代办保险，自然你应当尽受托人的谨慎义务、善良管理人的义务，而不是将钱一汇了之；保险公司收到保费后，认为手续不全，理应及时通知当事人，却迟迟没有行动，消极不作为；投保人也以为交了保费就万事大吉，坐等保单送上来，也自有疏忽。
前一阵，也有准车主风闻汽车销售公司代办车险的种种问题前来咨询，因为这家4S汽车销售公司坚持车险一定要有他们代办，准车主考虑购车的其它条件均很满意，如果能够避免代办车险的风险的话，他很乐意接受。
当时笔者就建议：购车时要和汽车销售公司签订《汽车销售合同》的，你就将要购买的车险的险种、保费、保险公司都一并清清楚楚地写在合同上，在特别约定的条款中写明提车时由这家4S店提供保单并同时生效，否则就是汽车销售公司违约并按合同中违约条款办理。
(贝政明)
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