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平安保险：“不赔！”平安保险公司工作人员告诉记者，“如果事故中，对方车辆负全责，我们保险公司是没有义务对无责车辆进行赔偿的，该车辆的一切损失必须由对方车辆的保险公司承担。”当记者告之肇事车辆逃逸，交警部门也认定无法查找时，该工作人员称，“车主如果有交警部门出具的证明，证明确实无法找到肇事驾驶人，我们才可能进行理赔，但我们公司只承担一半的车辆损失费，而另一半必须由车主自己承担。”
“但在受理之前，保险公司必须对受损的车辆进行评估，然后才可以酌情进行理赔，如果车主在我们没有勘察受损车辆的情况下，对受损车辆直接进行修理，然后凭修车发票到我们公司申请理赔，对于这种情况我们是不予受理的。”平安保险公司的工作人员补充说。
中国人保：“如果责任全在对方车辆的话，保险公司是不赔的，如果对方车辆经过交警部门认定确实无法查找，我们再对该车进行定损（在这之前车主必须要在48小时之内向我们报案），对于定损之后的修理费用我们只承担其中的70%，还有30%的免赔额是由车主自己承担的。”中国人保的工作人员如是回答。
与此同时，该工作人员表示，这种理赔的方式有章可循，理赔部门是经过对受损车辆的核算后才这样决定的。
中华联合保险公司：“对于这类事故的理赔方式及态度，我们和别的保险公司没有什么不同。”中华联合保险公司工作人员表示，“如果责任不在保户，车辆损失所需的维修费用等由对方车辆所在的保险公司赔偿，如果肇事车辆逃逸，经交警部门认定确实无法查找，保险公司会对受损车辆进行赔偿，但我们只赔车辆损失的80%，其余的20%是我们免赔的。”
中华联合保险公司的工作人员还指出，对于解决这种特殊理赔的案子，保险公司的处理程序跟处理一般的车险是一样的。
华泰保险：华泰保险的工作人员在接受采访时说，“对于这种情况，具体赔多少是说不清楚的，我们要根据车辆损坏的程度来定，但其中肯定有一定的免赔额，保险公司对免赔率没有具体的规定，免赔率的多少要根据对车辆的定损程度来决定。”
“遇到这种情况保险公司会尽快解决的，我们先由专门的部门对该车辆进行定损，再根据具体的情况决定赔偿的金额，最后由核赔人出具具体的赔偿金额。”华泰保险的工作人员最后表示。
太平洋保险：“如果责任在对方车辆而肇事车辆又没办法找到的情况下，只要投保人持有交警部门的有关证明（证明车辆而肇事车辆确实没有办法查找），到保险公司按正常的程序申请理赔，保险公司一旦受理，我们就会尽最大的能力来承担投保人车辆的损失费用。”太平洋保险的工作人员表示。
“投保人不必担心得到赔偿金额的多少，我们公司的免赔率只有10%，而余下的90%都会由我们保险公司承担，也就是说车辆损失的大部分由我们公司承担。”太平洋保险的工作人员说。
（本报实习生曹静整理）
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