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人保财险上海推车辆救援


http://finance.sina.com.cn 2005年06月14日 10:25 新闻晚报

  为响应上海市政府“排堵保畅”工程,贯彻中国保监会关于加强诚信制度建设、提高车险理赔服务质量的精神,进一步实施人保“金牌服务工程”,中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司,于6月10日向社会推出保险车辆救援服务,并同时启用“事故车辆拆检定损中心”。这是人保继4月20日推出“理赔无忧-车险快捷服务承诺”之后的又一重大服务举措。

  据了解,人保财险上海市分公司在市场调研的基础上,整合服务资源,与上海拯救公司合作,由近80余辆各种类型的拖带车辆组成救援车队,为投保机动车辆损失保险的PICC客户提供救援服务,解除他们车辆事故、抛锚的后顾之忧。同时,为切实保障客户利益,公司在推出救援服务之际,启动了配套工程:拆检定损中心,从而在真正意义上实现事故车辆救援、查勘、拆检、定损一条龙服务。

  在人保财险上海市分公司投保机动车辆损失险的机动车辆,如在本市范围内发生保险事故,致使无法继续行驶,需要及时拖离现场的,客户拨打该公司专线服务电话95518,由95518迅速安排救援车辆,拖送至指定地点进行定损或者修理;如事故车辆严重受损,不经拆检无法准确定损的,将被拖送至拆检中心进行拆检。

  享受公司VIP客户待遇的有关人员所驾驶的机动车辆,在行驶过程中如突遇缺电、缺水、断油、爆胎或其它情况,致使无法继续正常行驶临时抛锚,公司还将提供紧急救助。

  (张刚)


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